成都招聘

职位描述：

制定分公司年度运营服务工作计划，并负责计划的执行和落实;

执行和监督总公司运营服务相关的各项管理政策、SOP在分公司和SSC的实施;

执行和监督分公司销售渠道人员管理等销售支持和职场维护等综合行政工作的正常运行;

监测SSC的日常运营服务工作，保证作业品质，不断提升服务满意度;

协调、督促解决分公司及所辖内SSC工作中的重大、疑难问题;

负责分公司和SSC运营服务团队建设、管理和人员的业务技能培训学习;

优化分公司范围内的运营服务流程，收集并及时向总部反馈分公司和SSC有关运营服务、客户服务的问题、需求;

负责企划和推动分公司客户服务增值服务活动;

负责运营、销售支持相关的当地保监沟通和保监报表提供。

岗位要求：

本科学历以上,优秀的协调和沟通能力;

良好的培训技能和可靠的经验;

敏锐的商业触觉和商业感觉，对保险业务和后台有深入的了解;

较强的执行能力;

5年以上保险从业经验或2年管理职位经验，有保险运营、客服工作的优先。

中德安联人寿保险有限公司（简称：中德安联）是在华组建的首家欧洲合资寿险公司，股东双方分别为德国安联集团（Allianz SE）和中国中信信托有限责任公司(CITIC Trust)。中德安联于1999 年1 月25 日在上海正式开业。截至2018年12月31日，注册资本为20亿元人民币。

凭借安联百年国际金融及风险管理专长，与中信信托本土金融领域经验的深度结合，中德安联以创新的度身定制保险方案、专业的培训系统和诚信的服务理念享誉市场。通过营销员团队、合作银行、电子商务以及团险及健康险销售渠道等全方位的营销网络，中德安联为个人及企业客户提供专业和优质的保险产品及服务，产品涵盖生存、养老、疾病、医疗、身故、残疾、教育金等多种保障范围，全面满足客户在人身保险领域的保险保障需求。

自1999年成立至今，中德安联目前已在上海、广东、浙江、四川、江苏、深圳、北京、山东、青岛和湖北设立了10个省级分公司，并在近40个城市开展业务，为客户提供专业的保险产品和服务。

Allianz China Life Insurance Company Limited

As the first European life insurance company in China, Allianz China Life Insurance Co., Ltd. (AZCL) officially commenced operation in Shanghai on January 25, 1999 as a joint venture. Today the JV between Allianz SE and CITIC Trust Co., Ltd. has a registered capital of RMB 2 billion as of December 31 2018.

Combining Allianz’ century-old global financial and risk management expertise with CITIC Trust’s local financial experience, Allianz China Life has built a strong reputation for its customized insurance solutions, professional training systems and trustworthy services. The company offers all lines of life, retirement, education, health and accident insurance products and services via a comprehensive sales network consisting of the agency, bank, EM, group and health channel to meet the comprehensive needs of customers.

Since 1999, Allianz China life has set up 10 branches in Shanghai, Guangdong, Zhejiang, Sichuan, Jiangsu, Shenzhen, Beijing, Shandong, Qingdao and Hubei, and provide professional insurance products and services to customers in nearly 40 cities in China.