技术支持工程师
成都英飞凌科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机硬件 仪器仪表/工业自动化
职位信息
- 发布日期：2017-07-10
- 工作地点：成都-武侯区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：计算机科学与技术
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：技术支持/维护工程师
职位描述
职位描述：
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岗位职责
1.负责受理客户电话或IM咨询问题的记录与答疑；
2.负责处理客户反馈信息，维护客户关系，提升客户满意度；
3.负责产品环境试验；
4.负责产品售后技术支持；
5.完成上级主管安排的其他工作事项。
任职资格
1.大专以上学历，计算机或相关专业；
2.具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力；
3.具有良好的客户服务意识和团队合作意识，能够承受一定工作压力；
4.掌握X86系统硬件及Windows操作系统基础知识；
6.有技术支持经验者优先考虑。
1.负责受理客户电话或IM咨询问题的记录与答疑；
2.负责处理客户反馈信息，维护客户关系，提升客户满意度；
3.负责产品环境试验；
4.负责产品售后技术支持；
5.完成上级主管安排的其他工作事项。
任职资格
1.大专以上学历，计算机或相关专业；
2.具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力；
3.具有良好的客户服务意识和团队合作意识，能够承受一定工作压力；
4.掌握X86系统硬件及Windows操作系统基础知识；
6.有技术支持经验者优先考虑。
职能类别： 技术支持/维护工程师
关键字： 技术支持
公司介绍
成都英飞凌科技有限公司成立于2011年，公司主要从事研发、生产和销售加固通讯终端、抗恶劣环境计算机测控系统、MIL-STD-1553B、ARINC 429航空通讯卡、航空检查仪、航空总线测试软件等产品。公司拥有多项发明专利，产品取得双软认证，被评为成都市重点新产品，获得成都市高新技术企业称号。是多家飞机设计、生产单位产品承制商和系统集成商。
公司产品面向航空航天、军用舰船领域，开发了一系列便携式加固计算机终端产品，STD-MIL-1553B总线检查软件、交互式电子技术手册（IETM）软件。年产量500余台/套，满足了大型、复杂武器装备的维修保障需求。
公司以质量为核心，严格按照GJB322A-98，GJB-151A，GJB150A-2009，GJB367A-2001等标准研发、试验、生产。建立完善的符合ISO9001《质量体系-设计生产和安装的质量保证模式》标准的质量体系，产品人机功效好，操作方便，质量可靠。
公司网站：www.cdyfl.cn
公司产品面向航空航天、军用舰船领域，开发了一系列便携式加固计算机终端产品，STD-MIL-1553B总线检查软件、交互式电子技术手册（IETM）软件。年产量500余台/套，满足了大型、复杂武器装备的维修保障需求。
公司以质量为核心，严格按照GJB322A-98，GJB-151A，GJB150A-2009，GJB367A-2001等标准研发、试验、生产。建立完善的符合ISO9001《质量体系-设计生产和安装的质量保证模式》标准的质量体系，产品人机功效好，操作方便，质量可靠。
公司网站：www.cdyfl.cn
联系方式
- 公司地址：上班地址：人民南路三段24号D栋803