成都招聘

职位描述：
一 1、负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制；
2、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制；
3、负责处理卖场的一般突发性情况，如：顾客争议、商户纠纷等；
4、监督和控制卖场的经营情况，防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状况的发生；
5、监督卖场各专柜销售状况，积极分析经营状况和各相关因素并及时、全面地向上级主管反应和请示；
二、商户关系
1、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通，积极掌握专柜的经营动态；
2、本着诚信、双赢的原则，与各专柜商户保持互惠互利的业务关系；
3、定期召开与专柜商户的座谈会，及时解决商户提出的问题或向上级主管领导汇报；
三、顾客关系
1、确保所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务，并在保持服务水准的前提下不断提高；
2、确保所辖员工与顾客保持紧密沟通，及时全面地了解顾客的需求和建议；
3、积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷；
4、妥善处理各类退换货及各种投诉；
四、部属管理
1、贯彻落实主管上级的各项精神、指示，确保所属员工遵照执行；
2、负责主持定期的内部例会，及时解决工作中的问题；
3、对部属进行定期的专业知识培训，确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求；
4、考察部属的实际工作能力并做正确地评估，将信息及时反馈到主管领导处；
5、负责协调和安排所属员工的排班、补休、加班、请假顶替等工作事宜；
6、积极了解所属员工的思想动态，进行必要的沟通，及时解决或向上级领导反映员工内部纠纷；
五、上级关系
1、完成主管上级安排的各项工作任务；
2、就工作中的问题与上级主管保持及时、全面和经常的沟通，确保部署与公司高层沟通渠道的畅顺；
3、定期上交营业报告、就销售分析、市场调查和改进措施等业务内容进行总结和自我检查 举报 分享

    四川飞大集团系具有雄厚实力的综合性集团公司，旗下有分公司：四川格兰汇酒店投资有限公司、四川威尔斯物业管理有限公司、四川小金夹金山国家森林公园水电开发有限公司等，业务涉足房地产、物业管理、旅游开发、会所、国际贸易、珠宝首饰及投资经营管理等。2007年以来公司在西部地区的房产业务得到高速发展，公司目前已建设并交付使用的项目有：壹号公馆、西城公馆、四威大厦、壹号广场。
    1号作品：位于人民中路三段1号的国际私人会所公寓“壹号公馆”；
    2号作品：位于一品天下大街集大型购物中心和高档电梯公寓于一体的大型综合体“西城公馆”；
    现位于梁家巷的北改重点项目："飞大壹号广场”综合体已全面启动。
   “壹号公馆”二期高端写字楼项目即将启动。

    公司核心价值观：善行正道、自强不息

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    面试提交：个人1寸近照1张、详实的个人简历及身份证、学历/学位证、职称/职业资格证书、工作成果证明等相关证书复印件一份（请带原件备查）。
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