客服专员/纯文职/非销售+13薪+月薪4000
成都乐家舒适家电有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品 办公用品及设备
职位信息
- 发布日期:2017-05-29
- 工作地点:成都-武侯区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-5.5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
1、受理电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、客户关系管理,收集客户意见并汇总上报;
4、通过电话服务,为公司建立良好的客户服务关系及公司形象。
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、具备良好的学习能力和应变能力较强;
3、熟练电脑打字操作;
4、具备良好的沟通技巧;
5、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
6、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
薪资福利:
1、每周5天工作制,薪资3300+绩效奖金;
2、入职可期1-3个享有商业意外险、带薪假期等福利;
3、 试用月,表现优异者提前转正。
上班时间:早九晚六,上五休二。
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1、受理电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、客户关系管理,收集客户意见并汇总上报;
4、通过电话服务,为公司建立良好的客户服务关系及公司形象。
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、具备良好的学习能力和应变能力较强;
3、熟练电脑打字操作;
4、具备良好的沟通技巧;
5、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
6、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
薪资福利:
1、每周5天工作制,薪资3300+绩效奖金;
2、入职可期1-3个享有商业意外险、带薪假期等福利;
3、 试用月,表现优异者提前转正。
上班时间:早九晚六,上五休二。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
关键字: 客服 客服专员 客服助理 客服代表 客户关系 电话客服 呼叫中心客服 售后服务 在线客服 网络客服
公司介绍
成都乐家舒适家电有限公司[1] (简称:乐家舒适家电[1] )2001年成立,乐家从一家以工程服务为主的公司成功转型为家用市场,已经为超过30000家客户提供服务[1] .10余家品牌在西南与乐家合作,拥有30余名设计精英450余名员工,销售,工程,客户,维保,展场5个部门.
联系方式
- 公司地址:上班地址:新希望国际