成都招聘

岗位职责：
1、 呼叫中心发展规划：参与制定全司呼叫中心中长期发展策略、制度体系、业务能力及创新机制等规划。
2、 制度建设：负责编制、修订和完善呼叫中心各类规章制度和管理办法，监督各类制度的执行情况，并对执行过程中出现的问题进行跟踪、解决、落实和反馈。
3、 团队凝聚力建设：负责组织各类主题活动进行呼叫中心核心价值观的打造，建设呼叫中心文化，建立呼叫中心内部强大的凝聚力和向心力，减少人员流失，提升员工满意。
4、 业务流程管理：参与制定呼叫中心各类业务流程及业务规则，管理流程的开发及优化工作。

任职要求：
1、 全日制大学本科学历或以上，保险类、管理类等相关专业；
2、 具有呼叫中心或保险公司3年以上相关工作经验；
3、 具备良好的沟通、应变能力、较强的计算机应用能力、公文写作能力、团队精神和执行力

应聘者请通过前程无忧网站直接投递简历或将个人简历发送至：recruit@cpic.com.cn,请在邮件标题注明应聘职位、姓名及联系方式

中国太平洋财产保险股份有限公司（以下简称“太平洋产险”）是中国太平洋保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国太平洋保险”）旗下的一家专业子公司，为客户提供全面的财产保险产品和服务。公司总部设在上海。注册资本为人民币 73亿元。

太平洋产险承保人民币和外币的各种财产保险、短期健康保险和意外伤害保险业务。公司承保业务涉及航空航天、电力能源、石油化工、基础建设以及金融贸易、船舶汽车、机械设备、电子通讯、仓储物流、纺织烟草、科技创新等各行各业、各个领域。公司在 130 多个国家和地区的 350 多个主要港口城市聘请了保险检验、理赔和追偿代理人，并与国内外多家保险公司、再保险公司及有关机构建立了代理关系和业务往来关系。公司在全国拥有 40 家分公司，2200余家中心支公司、支公司、营业部和营销服务部，以及包括万余名销售代表在内的直销团队。

太平洋产险秉承“诚信天下、稳健一生、追求卓越”的核心价值观，实施以客户需求为导向的战略转型，坚持推动和实现可持续的价值增长，开拓进取，锐意创新，积极为客户提供风险保障服务。2010年，公司总资产和净资产分别为 647.47 亿元和140.14亿元，实现财产保险业务收入516.22亿元（不含中国太平洋保险 < 香港 > 有限公司），同比增长 50.5% ，市场份额 12.8% ，实现净利润35.11亿元，主要经营指标在国内产险市场上继续保持领先地位。