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客户经营专员

招商银行股份有限公司信用卡中心

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司行业:银行  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-06-12
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客户代表

职位描述

岗位职责
1、从事电话营销中心信用卡多元营销工作;
2、为客户提供信用卡专业咨询,解决客户问题,维护客户关系;
3、根据部门要求,配合并执行信用卡发卡工作。


岗位要求
1. 大专及以上学历(有信用卡工作经验者优先考虑);
2. 细心、耐心,嗓音甜美,口齿清晰,普通话标准,表达及沟通能力强;
3. 具有较强的适应能力,性格开朗,能承受较大的工作压力。


员工福利介绍:

1.优越的薪酬福利——激励丰富,福利优厚
-高额薪资=底薪 + 提成 + 激励奖金 + 年终奖 + 季节性补贴
-入职即缴纳5险1金
-带薪年休假及生日关怀假
-特殊节日的节日礼物
-不定期旅游奖励
2.完善的培训体系——轻松入门,晋级无忧
-提供专业的入职带薪培训
-提供系统的在职提升培训
3.长远的职涯发展——夯实基础,转变身份
-销售序列:见习员工—一级员工—二级员工—三级员工
-对于绩效表现优秀,职场行为良好,具有特长及专长的员工每年定期提供晋升及内部转岗的机会。

公司介绍

    招商银行于1987 年在中国改革开放的最前沿----深圳经济特区成立,是中国境内第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,也是国家从体制外推动银行业改革的第一家试点银行。
    成立25年来,招行伴随着中国经济的快速增长,在广大客户和社会各界的支持下,从当初只有1亿元资本金、1家营业网点、30余名员工的小银行,发展成为了资本净额超过2000亿、资产总额超过2.8万亿、机构网点超过900家、员工近5万人的全国性股份制商业银行,并跻身全球前100家大银行之列。
    2002年,招商银行实现了信用卡的一体化、专业化服务,是中国信用卡市场的先行者。自同年12月在国内率先发行符合国际标准的“一卡双币”信用卡至今,取得了一系列令人瞩目的成绩。目前发卡量超过3,961 万张,被哈佛大学编写成MBA教学案例。
    为能更好地满足银行客户的非金融消费需求,招商银行通过机关工会,于2010年初独资成立招赢电子商务有限责任公司(以下简称招赢),跨界发展在线旅游预订、差旅管理、电子商务(B2C)业务。作为招商银行商旅及电子商务指定服务提供商,招赢传承招银文化的精髓,坚持“因势而变,因您而变”的经营理念,汲取电子商务、互联网行业的优秀因子,致力于打造最好的银行背景的电子商务企业。

联系方式

  • 公司地址:上海市浦东新区源深路92号航科大厦