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物业客服专员

成都恒安五洲物业管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2017-05-24
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:6人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:2-3万/年
  • 职位类别:物业管理专员/助理  

职位描述

职位描述:

1建立良好的与业主沟通渠道,了解业主家庭的各项资料,建立完整的业主档案,包括业主家庭成员、社会关系、社会背景、各项维修档案以及在园区内发生的各项情况的记录和存档工作。

2制定园区全年收费计划。收取业主应缴纳的各种费用,建立收费台帐。

3处理业主的各项保修投诉、索赔等事项,根据具体诉求内容与相关部门联系,发投诉单、工作联络单,并做好诉求处理后的业主回访工作。

4对业主发生的各种情况和处理结果登记录入电脑,报相关人员存入业主档案。

职能类别: 物业管理专员/助理

关键字: 协调能力强

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公司介绍

成都恒安五洲物业管理有限公司于二零零五年成立,资质等级二级,具有独立法人资格、自主经营、自负盈亏,注册资金500万元人民币。

成都恒安五洲物业是专业从事各类商业物业、住宅物业、写字楼物业等专业化管理的物业公司。公司目前管理总面积达到三百七十多万平方米,其中商业、写字楼面积占56%,住宅面积占35%。为确保客户获得高品质的服务,公司拥有机电、计算机、弱电、工民建、企业管理、物业管理等多种专业的优秀人才。员工文化素质(管理员以上层次)构成:大学本科20人,大专35人,中专18人,主要管理人员100%取得物业管理从业上岗资格证书。其中取得经济师5人,会计师 2人,工程师4人,经理15人,我公司与《中国退役士兵再就业促进会》深层合作,我公司总经理黄福洲亦出任该会四川联络部副部长,我公司大部分管理及基层人员均为退役军人,所有维修及护卫人员均持证上岗。

成都恒安五洲物业汇集物业管理专业资深人士,把先进的管理和经营优势联成一体,倾力打造本土物业管理品牌,为客户提供从顾问咨询、策划、设计、营销到物业管理操作等全程服务。公司的专业服务范围现已涵盖了公营及私营等不同领域。

成都恒安五洲物业秉承“以质量立足市场,以品牌赢得市场,以实力发展市场”的经营理念,绐终贯彻“以人为本、诚信合作、把客户的利益放在***位”的运作方针,努力为客户提供增值盈利的平台,营造一个放心、信心、舒适、安全的生活和工作环境,使之成为一个为商务写字楼、中高档住宅小区等精品楼盘提供物业服务的专业化企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span万寿桥南路399号清荷苑6-2-3楼