电商客服
成都睿信公关策划有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:公关/市场推广/会展 广告
职位信息
- 发布日期:2017-04-19
- 工作地点:成都
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 电子商务专员
职位描述
职位描述:
一、 工作职责:
1.有1年以上淘宝天猫微店等网店客服相关工作经验,打字速度60字以上;能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
2、普通话标准、流利
3、性格外向,阳光,对工作积极主动,充满正能量
4、在线客服及导购,公司主要从事在线水果销售业务,通过微信等软件与客户沟通,解答顾客对产品的疑问,引导客户购买,完成交易;能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
5、处理微店店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
6、善于解决售后问题,知道如何解决客户的退换货要求;
7、定期维护客户关系,促进互动与销售;
8.工作态度端正谦和,有耐心,坚持顾客至上,用心服务客户;
9.做事细致有条理,学习能力强,善于团队配合;具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
10.有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
二、薪酬构成:基本工资+绩效考核+全勤奖+餐补+话费补贴+销售提成。
1、基本工资:试用期全勤2000元/月,转正2500元/月。
2、绩效考核:200元/月(由行政人事考核,关于考勤、着装、工作配合等)。
3、全勤奖100元/月。
4、餐补200元/月(中午必须值班)。
5、话费补贴100元/月。
6、提成奖:另计
工薪待遇:试用期为一个月,优秀者可申请提前转正;
公司福利:五险+节假日福利+年终奖+话费补助等。
工作地点:成都市成华区杉板桥路199号
工作时间:朝九晚十(轮班工作,早班:早9-晚3,晚班午3晚10)
发展机遇:公司提供全面培养机会,无限上升空间
公司都是年轻小伙伴,工作氛围轻松,期待志同道合的小伙伴加入我们,有意者可直接带上简历与案例至我公司面试,非诚勿扰哦~
职位月薪:3000-5000元/月
举报
分享
一、 工作职责:
1.有1年以上淘宝天猫微店等网店客服相关工作经验,打字速度60字以上;能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
2、普通话标准、流利
3、性格外向,阳光,对工作积极主动,充满正能量
4、在线客服及导购,公司主要从事在线水果销售业务,通过微信等软件与客户沟通,解答顾客对产品的疑问,引导客户购买,完成交易;能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
5、处理微店店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
6、善于解决售后问题,知道如何解决客户的退换货要求;
7、定期维护客户关系,促进互动与销售;
8.工作态度端正谦和,有耐心,坚持顾客至上,用心服务客户;
9.做事细致有条理,学习能力强,善于团队配合;具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
10.有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
二、薪酬构成:基本工资+绩效考核+全勤奖+餐补+话费补贴+销售提成。
1、基本工资:试用期全勤2000元/月,转正2500元/月。
2、绩效考核:200元/月(由行政人事考核,关于考勤、着装、工作配合等)。
3、全勤奖100元/月。
4、餐补200元/月(中午必须值班)。
5、话费补贴100元/月。
6、提成奖:另计
工薪待遇:试用期为一个月,优秀者可申请提前转正;
公司福利:五险+节假日福利+年终奖+话费补助等。
工作地点:成都市成华区杉板桥路199号
工作时间:朝九晚十(轮班工作,早班:早9-晚3,晚班午3晚10)
发展机遇:公司提供全面培养机会,无限上升空间
公司都是年轻小伙伴,工作氛围轻松,期待志同道合的小伙伴加入我们,有意者可直接带上简历与案例至我公司面试,非诚勿扰哦~
职位月薪:3000-5000元/月
职能类别: 客服专员/助理 电子商务专员
公司介绍
成都睿信公关策划有限公司,成立于2009年,由多年从事媒体、公关、广告、旅游行业人士组建,在汽车、房产、旅游等行业有着良好的公共关系及丰富的成功案例,在媒体、政府等行业拥有良好的资源合作关系。
秉承着客户需求为本的原则,为客户提供专业公关形象策划咨询,品牌包装策划,公关活动执行等服务,以专业的策划水平,强有力的执行力,优异的活动效果受到客户的一致好评,在行业内拥有良好的口碑。
秉承着客户需求为本的原则,为客户提供专业公关形象策划咨询,品牌包装策划,公关活动执行等服务,以专业的策划水平,强有力的执行力,优异的活动效果受到客户的一致好评,在行业内拥有良好的口碑。
联系方式
- 公司地址:上班地址:杉板桥路199号