成都招聘

职位描述：
我们的优势：
1、购买五险一金（买齐），纯咨询客服、没有任何销售任务
2、公司位于高新区核心区域地铁口,有安静舒适的工作环境.。
3、我们是一个年轻的团队、定期举行旅游及户外拓展等活动。
4、对于新入职的员工，提供带薪入职培训、工作优异者短期内提供升职机会, 只要您有一颗进取的心、我们均愿意提供机会
5、工作时间：8小时工作制、没有夜班

任职要求：
1、1年以上客服经验；
2、有电商客服、游戏客服、电信业务400客服等经验者优先；
3、普通话标准，声音有亲和力;
4、强烈的客户服务意识，具备突发事件处理能力，较强的文字及语言沟通能力，对待工作耐心细致；
5、不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，具有良好的执行能力、敬业精神和团队合作意识；
6、工作能力突出者，可竞聘运维及客服管理职位

岗位职责：
1、 受理客户电话，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；；
2、 B2C商城客服，对客户购买答疑并负责售后问题处理；
3、 对客户的不满和疑问，要及时解决，维护商城形象；
4、 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。

联系人：赵
联系电话：座机：028-85120567/传真：028-83351107/人事手机：18980705398
联系邮箱：3523512086@qq.com（可直接投递简历）
工作地址：四川成都市高新区布鲁明顿广场B座18楼（金融城地铁站A出口） 举报 分享

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