技术支持工程师
上海九合信息技术有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2017-04-18
- 工作地点:上海-闸北区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师 软件工程师
职位描述
职位描述:
职位信息
1、对呼叫中心CTI软件的安装、调试和维护;
2、客户现场的故障排除及技术支持;
3、参与公司呼叫中心项目建设;
4、配合技术主管规定的负责范围内的各种设备安装调试工作,能根据工作需要随时加班;
职位要求
1、大专及以上学历,英语在4级以上,通信类、电子类、计算机等相关专业;
2、了解Genesys、ICM、AIC、AES、青牛等主流CTI平台,有相关呼叫中心开发和建设经验者优先考虑;
3、熟练使用Window Server/Unix系统,熟悉IIS、apache、tomcat等。
4、熟练使用Asp/Asp.net、Java,有一年以上JSP/ASP/ASP.net的Web开发经验。
5、熟练使用Oracle,SqlServer、DB2等数据。
6、了解呼叫中心技术架构具有IVR流程编写经验。
7、良好的客户服务意识,工作态度认真,做事仔细;
8、能适应经常出差工作。
工作地址
上海市静安区共和新路3088弄7号701室
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职位信息
1、对呼叫中心CTI软件的安装、调试和维护;
2、客户现场的故障排除及技术支持;
3、参与公司呼叫中心项目建设;
4、配合技术主管规定的负责范围内的各种设备安装调试工作,能根据工作需要随时加班;
职位要求
1、大专及以上学历,英语在4级以上,通信类、电子类、计算机等相关专业;
2、了解Genesys、ICM、AIC、AES、青牛等主流CTI平台,有相关呼叫中心开发和建设经验者优先考虑;
3、熟练使用Window Server/Unix系统,熟悉IIS、apache、tomcat等。
4、熟练使用Asp/Asp.net、Java,有一年以上JSP/ASP/ASP.net的Web开发经验。
5、熟练使用Oracle,SqlServer、DB2等数据。
6、了解呼叫中心技术架构具有IVR流程编写经验。
7、良好的客户服务意识,工作态度认真,做事仔细;
8、能适应经常出差工作。
工作地址
上海市静安区共和新路3088弄7号701室
职能类别: 技术支持/维护工程师 软件工程师
公司介绍
上海九合信息技术有限公司成立与2008年,注册资金200万元人民币。公司主要从事专业通讯产品销售、及售后服务,是国际著名品牌 ----阿尔卡特公司的增值业务合作伙伴,是其产品及售后服务指定核心分销商。公司主营阿尔卡特语音、数据产品以及呼叫中心整体解决方案,为金融机构、运营商、高级酒店、高档写字楼、大中型企业、教育、邮政、电力等行业用户提供最完美的系统解决方案及最优质的售后服务。
公司设有工程部、售后服务部、销售市场部、产品研发部、财务管理部等职能部门。公司在售后服务方面遵循客户至上、完美服务、让客户无后顾之忧的服务宗旨,可为用户提供优质、及时有效的服务,以不断创新和自我完善满足客户的不同个性化需求。
我们期待您的加入促进九合的发展,同时相信九合能为您提供广阔的发展空间,因为我们深信每一位员工对实现九合的目标都将起着至关重要的作用。我们为精英人才提供广阔而具有挑战性的施展空间,为有激情、有梦想、有潜力的新人提供全面的培训、发展平台。
我们诚挚地邀请各地精英加盟我们的团队,与我们一起共同创造九合明天的辉煌!
公司设有工程部、售后服务部、销售市场部、产品研发部、财务管理部等职能部门。公司在售后服务方面遵循客户至上、完美服务、让客户无后顾之忧的服务宗旨,可为用户提供优质、及时有效的服务,以不断创新和自我完善满足客户的不同个性化需求。
我们期待您的加入促进九合的发展,同时相信九合能为您提供广阔的发展空间,因为我们深信每一位员工对实现九合的目标都将起着至关重要的作用。我们为精英人才提供广阔而具有挑战性的施展空间,为有激情、有梦想、有潜力的新人提供全面的培训、发展平台。
我们诚挚地邀请各地精英加盟我们的团队,与我们一起共同创造九合明天的辉煌!
联系方式
- 公司地址:地址:span共和新路3088号祥腾财富广场7号楼701室