客服专员
四川快点互动科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-04-14
- 工作地点:成都-高新区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-6.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、普通话标准,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
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岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、普通话标准,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
四川快点互动科技有限公司是国内领先的大数据解决方案提供商,依托对行业的深入理解及业界领先的云+SaaS模式,公司专注于建立数据共享平台,提高企业管理效率和质量,并有效降低风险。先后服务了包括中国银行、中国人寿、中航工业、航天科工、中国铁建、中粮地产、银泰城等上万家知名企业。
联系方式
- Email:dianme@foxmail.com
- 公司地址:上班地址:赛迪路2号汉国金山商业中心