成都招聘

职位描述：
岗位职责：
1.联系平台采购客户，电话、微信、QQ推广网站最新活动，引导客户在网站持续下单。
2.为客户解决售后问题，安抚客户情绪，提高客户对网站的满意度、忠诚度。
3.处理客户投诉，安抚客户情绪，收集客户建议及其他诉求，及时联系商家客户协同处理客户投诉。
4.定期对订单客户进行电话回访、问卷调查、信息收集工作，引导客户养成网上下单的习惯，降低客户流失率。
5.联系网站流失客户，收集客户未采购原因，说服引导客户继续在网站下单。
6.对公司客户群进行维护和管理，维护好新老客户。
任职要求：
1. 大专以上学历，年龄在20-29周岁之间。
2.至少1年以上客服经验。
3. 形象气质佳，性格外向，善于沟通。
4. 具有医药行业从业经验、微信、QQ营销管理经验者优先。 举报 分享

公司自2014年1月正式运营以来，在各级政府领导的关心与支持下，在经纬中国、险峰资本、纪源资本（GGV）等国内知名投资机构的助力下，药王科技已集聚了一支本科及以上学历达85%的，拥有多年互联网及大数据应用开发与维护经验的技术研发和市场开拓团队，并已取得相关知识产权72项。药王科技已从单一的第三方药品B2B交易平台服务商，发展成为包含药品终端网（B2B）、药商云（SAAS），以及药友云（B2C）三大业务协同的医药产业互联网+智慧大数据技术服务商。截至2019年6月，公司业务已覆盖四川、重庆、湖北、山西、安徽、河南、广东、福建、贵州、陕西、山东等10余个省市；药王科技行业数字化平台已服务全国1300余家药品生产厂家及商业企业、15万余家药店，涉及药品总数超30万种，覆盖用药人群超2亿人；通过本技术平台的药品交易额超100亿元/年，平台累计直接药品交易近50亿，间接实现税收上亿元。目前，药王科技在全国医药互联网技术服务领域已处于领先水平，且稳居四川省榜首。

公司现有员工100余人，并在广州、福建、武汉、安徽、山西、重庆6地设有区域代表处。


公司文化：正己利他 勿忘初心


如果，你渴望在医药流通做出一点小小的社会正影响力；

如果，你喜欢创业企业务实的态度；

如果，你渴望成都走出一家一流的互联网公司；

我们，在这里等你，一起来造！