客户服务代表
上海腾盛智能安全科技股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2017-04-11
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、为客户提供产品咨询问题的解答;
2、电话进行客户体验的回访;
3、大数据资料的更新与信息整合;
4、沟通协调相关部门提高客户满意度;
职位要求:
1、***本科以上学历优先,理工科背景及有相关客服工作者优先;
2、语言表达能力好,有良好的沟通协调能力;
3、能吃苦耐劳、热爱本职工作,有优良的服务意识和敬业精神,具备较强的心理承受能力;
4、纪律性强,尊重并服从上司安排,工作细致、认真负责。
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工作职责:
1、为客户提供产品咨询问题的解答;
2、电话进行客户体验的回访;
3、大数据资料的更新与信息整合;
4、沟通协调相关部门提高客户满意度;
职位要求:
1、***本科以上学历优先,理工科背景及有相关客服工作者优先;
2、语言表达能力好,有良好的沟通协调能力;
3、能吃苦耐劳、热爱本职工作,有优良的服务意识和敬业精神,具备较强的心理承受能力;
4、纪律性强,尊重并服从上司安排,工作细致、认真负责。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
上海腾盛智能安全科技股份有限公司成立于2004年,公司主营业务为公共交通领域(公路隧道,城市地下空间通道,城市过江通道,跨海隧道,城市地铁,机场及航空枢纽等)提供专业的火灾自动报警整体技术解决方案及安全检测技术服务。
经过十几年的发展,公司已为国内近千条高速公路隧道,城市地下空间通道,城市过江和跨海隧道及多个大型电厂提供了专业的自动火灾报警系统的产品供应和技术服务。主营业务层面不断的向城市综合管廊检测,城市地铁、机场及航空枢纽、高速铁路、电力以及石油石化基础设施等国家重点基础建设行业扩展。
通过在智能交通领域市场持续不断的努力和专业服务,公司占据了绝对的市场份额。在北京,上海,广州,西安,成都等地成立了多个覆盖全国的销售和技术服务中心,建立了完善的技术服务和市场服务体系。
公司始终遵循专业服务,现拥有一支高素质的技术服务团队。技术人员根据客户的各种不同需求,为客户提供系统设计、现场技术指导、系统解决方案和全面的售后服务,在火灾自动报警系统领域中不断提高自身技术研发、产品创新及核心竞争力。
为把握新兴产业机会,稳固行业领导地位的发展战略。公司在上海徐汇漕河泾高新技术园区成立研发中心,随着公司研发经费的投入和技术储备的加强,已自主开发及应用了多款具有自有知识产权的品牌产品,来针对更多不同专业领域的市场需求。公司正稳步迈入良性的技术创新转型和产业扩张的发展道路。
经过十几年的发展,公司已为国内近千条高速公路隧道,城市地下空间通道,城市过江和跨海隧道及多个大型电厂提供了专业的自动火灾报警系统的产品供应和技术服务。主营业务层面不断的向城市综合管廊检测,城市地铁、机场及航空枢纽、高速铁路、电力以及石油石化基础设施等国家重点基础建设行业扩展。
通过在智能交通领域市场持续不断的努力和专业服务,公司占据了绝对的市场份额。在北京,上海,广州,西安,成都等地成立了多个覆盖全国的销售和技术服务中心,建立了完善的技术服务和市场服务体系。
公司始终遵循专业服务,现拥有一支高素质的技术服务团队。技术人员根据客户的各种不同需求,为客户提供系统设计、现场技术指导、系统解决方案和全面的售后服务,在火灾自动报警系统领域中不断提高自身技术研发、产品创新及核心竞争力。
为把握新兴产业机会,稳固行业领导地位的发展战略。公司在上海徐汇漕河泾高新技术园区成立研发中心,随着公司研发经费的投入和技术储备的加强,已自主开发及应用了多款具有自有知识产权的品牌产品,来针对更多不同专业领域的市场需求。公司正稳步迈入良性的技术创新转型和产业扩张的发展道路。
联系方式
- 公司地址:上海市徐汇区桂箐路111号702室 (邮编:200233)
- 电话:18502189873