游戏客服专员
成都天创乐游网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-04-10
- 工作地点:成都
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:2-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、 根据上级需求,完成服务、承接工作;
2、 以解决用户问题为导向,快速高效解决玩家的问题;
3、 异常、敏感问题及时反馈,主动发现服务及产品缺点;
4、 维护公司服务形象,积极正面响应用户。
5、 工作态度积极,诚实可靠
岗位要求:
1、大专及以上学历,熟悉至少一款网络游戏产品,棋牌类优先;
2、有网络游戏客服经验者优先
2、熟练运用普通话与客户沟通,熟悉计算机、手机操作,打字速度40字/分钟以上;
3、具有较好的服务意识,优质的客户服务技巧、具备换位思考能力,亲和力较强;
4、具有较强的分析、判断、解决问题的能力,能够准确定位用户问题,灵活提供解决方案;
5、抗压能力和学习能力强,适应倒班,能快速掌握多种业务知识,承接多元化服务。
接受应届毕业生。
工作时间 :白班9:00-18:00 夜班18:00-凌晨2:00 早上8:00需要给白班客服交接班
周末大小休
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岗位职责:
1、 根据上级需求,完成服务、承接工作;
2、 以解决用户问题为导向,快速高效解决玩家的问题;
3、 异常、敏感问题及时反馈,主动发现服务及产品缺点;
4、 维护公司服务形象,积极正面响应用户。
5、 工作态度积极,诚实可靠
岗位要求:
1、大专及以上学历,熟悉至少一款网络游戏产品,棋牌类优先;
2、有网络游戏客服经验者优先
2、熟练运用普通话与客户沟通,熟悉计算机、手机操作,打字速度40字/分钟以上;
3、具有较好的服务意识,优质的客户服务技巧、具备换位思考能力,亲和力较强;
4、具有较强的分析、判断、解决问题的能力,能够准确定位用户问题,灵活提供解决方案;
5、抗压能力和学习能力强,适应倒班,能快速掌握多种业务知识,承接多元化服务。
接受应届毕业生。
工作时间 :白班9:00-18:00 夜班18:00-凌晨2:00 早上8:00需要给白班客服交接班
周末大小休
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 游戏 客服
公司介绍
这是一家成立15年的公司;
这是一家稳定性很高的公司,员工工龄最长的达15年;
这是一家极具正能量的公司,一直坚信:团结拼搏、积极向上,才能铸就梦想!
1999年自绵阳成立,自成都崛起,而今,我们在天府软件园将再创辉煌!
产品上:专注于手游研发;
团队上:注重搭建平台与机制;
发展上:敢于放权,敢于给与德才兼备者成长机会;
氛围上:营造欢乐、奔放、乐活的创意空间;
待遇上:不会只给你高薪,我们还必须给你舞台!
这是一个大神聚集的时代,
这是一个创造神话的时代,
这是一个成就你我的时代,
铸就青春的梦想,成就集体的辉煌!
期待与你同行!
温馨提示:
1、天创作息时间:周一至周五:9:30-18:30,周末双休;
2、关于加班:加班根据项目需求而定,如有加班安排,项目上会提前通知,加班时间可累计换休。天创的加班从无强制安排。
这是一家稳定性很高的公司,员工工龄最长的达15年;
这是一家极具正能量的公司,一直坚信:团结拼搏、积极向上,才能铸就梦想!
1999年自绵阳成立,自成都崛起,而今,我们在天府软件园将再创辉煌!
产品上:专注于手游研发;
团队上:注重搭建平台与机制;
发展上:敢于放权,敢于给与德才兼备者成长机会;
氛围上:营造欢乐、奔放、乐活的创意空间;
待遇上:不会只给你高薪,我们还必须给你舞台!
这是一个大神聚集的时代,
这是一个创造神话的时代,
这是一个成就你我的时代,
铸就青春的梦想,成就集体的辉煌!
期待与你同行!
温馨提示:
1、天创作息时间:周一至周五:9:30-18:30,周末双休;
2、关于加班:加班根据项目需求而定,如有加班安排,项目上会提前通知,加班时间可累计换休。天创的加班从无强制安排。
联系方式
- 公司地址:上班地址:涪城临园路东段佰腾数码广场2F