成都招聘

职位描述：
- 上班时间：每天8小时轮班制，最早班次8:30-17:30；最晚班次13:30-22:00,

工作职责：
1. 通过电话（呼入）为客户提供保险相关的产品咨询与后期服务(比如理赔)；
2. 遵循已建立流程，使用各种系统工具，向客户提供各类信息的查询与问题解答；
3. 在现有的培训资料与培训体系下能够自我学习，逐步的巩固保险行业知识，尽可能为客户提供更加优质的服务；
4. 完成主管交办的其它工作与任务；


任职资格：
1. 大专以上学历
2. 2年以上客户服务工作经验，如有保险类公司客户服务热线工作经验更佳
3. 流利的书面及口头中文，能够清晰准确地表达观点，普通话标准
4. 打字速度50字/分钟以上，熟练使用office办公软件
5. 一年以上呼叫中心呼入业务经验



宏利金融按照安全、舒适、健康的标准，予以设置优越的办公环境（公司在办公场所为员工提供免费的茶水包和咖啡，供员工自由取用）。

宏利金融严格按照劳动法规定为每位员工提供全额的五险一金、双休及各种假期，并提供补充商业保险，餐补和交补，10天带薪年假，带薪病假，年度体检，生日礼物及节假日福利，年度旅游，丰富多彩的员工活动，专业的技术和管理培训。 举报 分享

    财富全球500强——宏利金融（Manulife Financial）成立于1887年，总部位于加拿大多伦多，一直专注于为个人和企业客户提供金融保险和财富管理产品服务，客户遍及加拿大、美国和亚洲的22个国家和地区，拥有员工3万余名，是全球领先的金融服务集团。1999年，宏利金融分别在纽约、多伦多、菲律宾和中国香港四地上市。2015年全球财富500强宏利金融全球排名第212位。
    宏利金融成都，全称宏利金融全球服务中心（成都），成立于2010年3月，系加拿大宏利金融（Manulife Financial）旗下全资子公司，其为宏利集团内成员公司提供IT开发、IT支持、数据处理、基本后台服务、呼叫中心等服务。
    宏利金融按照安全、舒适、健康的标准，予以设置优越的办公环境（公司在办公场所为员工提供免费的茶水包和咖啡，供员工自由取用）。宏利金融严格按照劳动法规定为每位员工提供全额的五险一金、双休及各种假期，并提供补充商业保险，餐补和交补，10天带薪年假，带薪病假，年度体检，生日礼物及节假日福利，年度旅游，丰富多彩的员工活动，专业的技术和管理培训。

欢迎加入宏利金融! 公司网址：**************** / / ******************************