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游戏客服专员

成都火龙果科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2017-03-29
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:日语 熟练
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
1、通过电话、论坛、邮件等通道处理玩家咨询的问题;
  2、及时反馈和协助处理游戏异常状况并与玩家做好沟通;
  3、监控游戏,维护游戏世界的正常秩序;
  4、根据玩家意见找出游戏问题并给出解决问题的建议;
  5、认真负责地维护公司形象,并且考虑到玩家的利益;
  6、按时完成上级领导交代的其他工作。
     & 7、必须会日语,达到日语一级水平;

职能类别: 网络/在线客服

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公司介绍

成都火龙果科技有限公司(以下简称“火龙果科技”),是一家移动互联网游戏研发及运营发行的高科技企业。
公司成立于2014年6月,其关联公司是日本公司株式会社PitayaGames Co., Ltd.。
火龙果科技及其关联公司有着多年的中日手游市场的开发、运营经验,其成熟产品已在日本Line平台上运营。公司管理团队具有多年网络游戏娱乐产品研发及运营经验,理念先进成熟。核心人员均来自百度、腾讯等知名企业,对游戏产品从研发到上线运营等各环节都具有丰富的经验。
公司现阶段致力于中日手游市场的游戏运营、开发,与Line、360等平台渠道保持良好合作关系,后续产品将在多个海外平台发力。
关联公司PitayaGames Co., Ltd.主页:http://www.pitayagames.com/

联系方式

  • 公司地址:上班地址:高新区天府三街69号