成都招聘

职位描述：
客服
1.客服个人月指标自我统计表；
2.客服个人服务统计表；
3.客服顾客问题登记表，维护顾客和信息的及时反馈；
4.熟悉掌握销售产品的属性（面料成分特点、面料纹路、尺码特点、板型、颜色、适合人群第一时间找到最 佳搭配的产品推荐；
5.跟踪物流查单（售后下班时间）；
6.维护好VIP老顾客并第一时间做出老顾客的判断并区分新顾客的欢迎用语。之前的购买信息的收集备注， 以更好的服务老顾客。
任职要求：
1、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通
2、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致　　
3、性格好，有耐心及责任心
4、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具; 　　
5、有团队合作精神
6、***优先 举报 分享

 公司简介
   欧罗巴鞋业有限公司位于“中国女鞋之都”四川成都，创始于2002年，通过八年的发展，现已发展成为一个集女鞋研发、生产、销售、服务为主的多元化经营企业，旗下主打品牌“欧罗巴”产品销售遍布全国23个省、4个直辖市、5个自治区。

“欧罗巴”品牌源于欧洲，古希腊语中欧罗巴是欧州的***；东方寓意高雅、精致的生活。欧罗巴以“高雅、简约、时尚、健康”为设计理念，以25-45岁、经济自由度高、讲究时尚品味与个人价值的都市时尚女性为目标族群。

目前，公司有员工2000多人，管理人员300多人；拥有两大鞋业生产基地；旗下“欧罗巴”品牌，在全国设立了17个省级分公司、500多家专卖店、专柜。同时，每年还在以新增开300家专卖店、专柜的速度增长。面对新的全球化和国际化竞争环境，公司以“打造世界一流时尚女鞋品牌””为企业愿景，肩负“致力于中国鞋企做强做大，引领中国鞋业走向世界舞台”的企业使命，不断挑战自我、再创辉煌！

      如果，你错过了进国企的机会；

     如果，你担心大企无更广阔的晋升空间；

     如果，你有理想，有抱负，有能力，有激情，有认认真真干一番事业的雄心，那么，机会来了！欧罗巴将为你开

辟一个崭新的平台，让你有充分的发展空间施展你的才能，实现你的抱负！