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网销客服专员

成都天使印象儿童摄影有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2017-03-24
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.负责线上客户咨询;
2.负责对线上/线下客源的资源分配;
3.负责对客户打回访电话、邀约摄控;
4.负责客诉的信息收集、反馈并跟踪处理结果。

任职要求:
1.为人热情开朗,做事积极主动,具有服务意识,执行力、沟通、组织协调能力强;
2.有文职1年从业经验,有客服/咨客类工作经验优先;
3.年龄在20-32岁;
4.声音甜美,形象气质佳;
5.优秀应届生,有热忱善沟通亦可。

晋升通道:客服--资深客服--客服主管--经理

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 文员 线上咨询 客服专员 客资分配 销售助理 网络专员 线上客服 文职

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公司介绍

 天使印象(Angel Impression)国际儿童摄影机构创建于2010年,总部位于四川成都,是中国高端儿童摄影机构品牌10强企业。

自“天使印象”品牌成立以来经过多年发展,目前已成为四川规模***的儿童摄影集团公司,已拥有300余名员工,摄影师团队已有70余名,拥有9家门店,分布于成都市区以及周边各个县市。


品牌故事
天使(Angel)这个词原自希腊语“Angelos”,意为使者的意思。天使代表的是纯洁、善良,也是一切美好事物的代表。天使被比喻为人类的指引者与守护者,天使的存在就是为爱和无差别的为人民服务,而我们每个人的身边都有一个天使。

这个天使也许会化生成你的朋友、亲人、恋人,或许是你仅仅见过一面的陌生人,也或许是你的宝贝。这些人出现在你的生命里,陪你度过一段快乐的时光,于是你的人生就有了幸福的回忆,即便以后的路上布满了风雪。一想起曾经的幸福故事,和曾经在天使印象留下的美好回忆,你就可以依然勇敢。

发展历程
2010年“天使印象”正式成立。
2012年1月,公司共19人,小南街店面运营。
2012年12月,公司共67人,金沙店开业,天使印象客服部正式设立并运行。
2013年6月,公司共85人,公司总部搬入冠城花园二期,场地500平米,天使印象市场部正式设立并运行。
2013年8月,公司共101人,环球店开业。
2013年10月,公司共125人,温江店开业。
2014年7月,公司共200余人。
2014年8月,金牛万达、凯德商场店开业。
2015年3月,海滨城店开业。
    未来,等着你来创造······

企业文化
创造经典,追求卓越。
以顾客为中心,尊重、理解、关怀、服务。
我们是有梦想的天使人,我们承载了天使家族每一个员工的期盼。我们努力实现每个家庭的拍摄梦想,我们通过我们的智慧、汗水,打造全国一流的技术团队,我为天使而自豪,天使因我而骄傲。


服务理念
不断创新升级服务体系,坚持“一切以顾客为中心”的服务理念。对服务人员而言,服务是一种行为,一种素质,一种表现。
对顾客而言服务是一种商品,服务是一种体验,服务是一个过程。

工作地点:
小南街店:小南街123号冠城花园三期二楼
金沙店:金沙遗址路60、62号(公园西商铺)
炫酷店:天府大道北段1700号新世纪环球购物中心3F009
温江店:温江区文化路1号繁华时代二楼
凯德店:交大路183号凯德广场二期3楼11号
万达店:金牛区万达广场3楼步行街3030号
海滨店:双流县蛟龙港海滨城购物中心3楼B391
韩国馆、欧美馆:天府大道北段1700号新世纪环球购物中心E2区18楼

联系方式

  • 公司地址:地址:span环球中心E2座18楼