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淘宝/天猫客服

成都携旅途风科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:互联网/电子商务  酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2017-03-24
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语 一般
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  导游/旅行顾问

职位描述

职位描述:
1、能熟练使用旺旺聊天工具与客户沟通,负责销售商品的客户咨询服务;
2、具有强烈客户服务意识,责任心强,态度亲切有耐心;
3、熟悉相关产品信息、销售流程;引导客户完成交易,负责订单处理工作;
4、核对订单信息和客户信息,确保数据的准确性;
5、熟悉淘宝的各种操作规则;
6、定期整理搜集客户反馈的信息,进行客户需求分析,全方位优化客户服务质量;

任职要求:
1、大专及以上学历,热爱旅游;
2、亲和力强,性格开朗,工作耐心,服务细心;
3、具有强烈的客户服务意识,拥有良好的团队协作精神;
4、有淘宝客服经验优先;
5、有意在旅游电子商务领域长期发展。

我们是一个充满活力和创新的团队; 一个努力付出就能获得收获的平台,我们希望您寻找的不仅仅止是一份工作,而是一份事业,期待你的加入。

职能类别: 网络/在线客服 导游/旅行顾问

关键字: 天猫 淘宝 京东 飞猪 旅游 在线 客服 网络 销售

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公司介绍

途风旅游网——途风.探索世界不同
    途风网创立于2006年,是一家专业的旅游互联网公司,主营境外游业务。经过10年的业务发展,我们已经在美洲旅游细分市场上遥遥领先,专注北美市场。公司下一步目标将成为华人出境游领先品牌。
    中国总部位于西部中心城市成都,美国公司位于加利福尼亚州的洛杉矶。.
    2013年12月,携程旅行网(Nasdaq:CTRP)战略投资途风网,为途风网的发展保驾护航。
    2014年开始,途风网作为携程旗下大家庭的成员,将开始一段更加精彩和灿烂的征程。
    在此,我们诚邀有志人士,共同努力创造新的辉煌。

我们的企业文化:简单 专业 极致 成长

简约时尚国际范
我们是一家尊重人才的公司,采用人性化的管理模式,实行弹性工作制(8:30-9:30上班打卡时间,17:30-18:30下班打卡时间),轻松的IT公司工作氛围和工作方式等;

高端大气上档次
我们是一个充满活力和创新的团队;我们有带薪事病假,活动经费,出国旅游基金,节日福利,免费下午茶,免费体检等;

奔放洋气有深度
我们是拥有一个努力付出就能获得收获的平台,良好的薪酬结构,入职全额购买社保、公积金等;

低调奢华有内涵
我们公司为每位员工提供良好的学习和发展平台,根据公司发展和个人能力塑造最适合您的职业规划,提供多种形式的培训机会和学习分享。良好的沟通机制让您不仅仅是员工,更是公司的主人翁。

我们提供有挑战性的工作岗位,具有竞争力的薪酬和晋升规划。
我们希望您寻找的不仅仅止是一份工作,而是一份事业。

公司网站:www.toursforfun.com
简历邮箱:zhaopin@toursforfun.cn

联系方式

  • Email:zhaopin@toursforfun.cn
  • 公司地址:上班地址:高新区天府四街携程信息技术大楼