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运营经理

北京京东方物业发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2017-03-14
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:物业管理主管  

职位描述

职位描述:
工作内容
(1)协助部门领导制定、完善部门及项目管理制度及流程,并督促推进执行情况;
(2)全面负责项目前期的组建工作(包含人员架构、项目流程制度的搭建、项目运营管理手册的编制等相关工作);
(3)整体把控项目运营情况,确保项目稳定运营;
(4)整体把控项目安全管理工作,确保各项目安全无事故;
(5)全面负责所管辖各项目运营数据的统计,为部门部长制定年度事业计划指标提供数据支持,
(6)负责项目客户维系、管理及客户投诉升级处理工作;
(7)负责项目服务质量的整体把控,年度软性方案的制定执行,并跟踪其效果,提升客户满意度;
(8)负责特殊应收账款的处理工作,确保各项目回款率,为公司现金流提供支持;
(9)负责供应商渠道的建立及物业管理方等合作伙伴的关系维系;
(10)负责项目增值业务的开发、合作模式的确定及后期管理工作,实现项目二次创收;
(11)负责各项目的成本的把控;
(12)定期对行业同类运营模式进行调研分析,不断优化完善项目管理模式,适时调整运营策略,合理规避运营风险;
(13)定期对行业法律法规进行梳理,合理规避法律风险;
(14)负责对下属进行业务指导及工作考核;
(15)参与项目环境因素和危险源的识别、评价及运行控制;
(16)完成领导临时交办的其他工作。
任职资格
教育背景:
◆物业管理、项目管理、企业管理或相关专业本科以上学历;
培训经历:
◆受过项目管理、市场营销、统计分析与产品知识等方面的培训;
工作经验:
◆3年以上相关职位从业经验;
◆熟悉环境、职业健康安全管理标准及相关的法律法规,掌握环境因素和危险源识别评价的方法及运行控制要求。
技能技巧:
◆熟悉国家、北京市、专业机构关于房地产开发及运营管理等方面的法律法规和相关制度;
◆较强的市场公关能力和市场营销能力,谈判能力强;
◆成本运营能力强,合理节约生产运营成本,做到效能优化。
职业素养:
◆有敏锐的市场眼光;
◆较强的观察力、判断力和应变能力;
◆具有较强的表达、理解与公关能力;
◆良好的团队合作精神。
工作条件
办公环境:办公室,不定时的及时性任务。

职能类别: 物业管理主管

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公司介绍

北京京东方物业发展有限公司(以下简称“京东方物业”),成立于2004年,是一家具有国家二级物业管理资质的国有企业。自成立以来,京东方物业一直致力以专业化服务与科学化管理来提升工作效率与服务品质。始终坚持以客户满意为先导,以质量管理、基础管理为两翼 ,探索出以京东方物业品牌为特色的物业服务。

福利待遇:

1.舒适的办公环境、工作环境;
2.按照国家规定缴纳实际工资的社会保险和住房公积金;
3.国家法定带薪假日、带薪年休假(工龄满一年,入司当年即可享受);
4.通话补贴、生日会及生日福利、女工福利、婚丧资助费、餐费补助、补充医疗保险、企业年金、子女医疗报销、取暖费报销、年度体检;
5.年终奖励、国家法定节日福利;
6.不定期培训学习机会、工会活动;
7.定期组织篮球、羽毛球、足球、乒乓球等多项文体活动。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市大兴区北京经济开发区经海四路与科创十街交叉口东南