成都招聘

职位描述：
英文客服专员主要是为途风英文BU网站 www.tours4fun.com的客户、内容产品以及其他相关业务进行服务。同时，对市场以及销售进行支持，完成上级领导交办相关任务。

岗位描述：
1、受理用户邮件、Online Chat以及来电咨询，做好咨询整理以及回复工作；
2、处理用户需求并维护好客户的关系；
3、负责网站订单相关的客户服务等工作；
4、上级交办的任务和工作；

任职要求：
1、大学本科及以上学历；
2、有较强的英语听说读写能力，大学英语6级，专业四级或同等水平及以上；.
3、熟悉各类办公软件；
4、有一年以上客户服务经验或旅游从业经验者优先

本职位一周休二日，但须根据排班轮休，休息日不固定。

途风英文BU处于转型发展的阶段，我们为你提供平台以及机会，只要你有能力，Shine on the stage! 举报 分享

途风旅游网——途风.探索世界不同
    途风网创立于2006年，是一家专业的旅游互联网公司，主营境外游业务。经过10年的业务发展，我们已经在美洲旅游细分市场上遥遥领先，专注北美市场。公司下一步目标将成为华人出境游领先品牌。
    中国总部位于西部中心城市成都，美国公司位于加利福尼亚州的洛杉矶。.
    2013年12月，携程旅行网(Nasdaq:CTRP)战略投资途风网,为途风网的发展保驾护航。
    2014年开始，途风网作为携程旗下大家庭的成员，将开始一段更加精彩和灿烂的征程。
    在此，我们诚邀有志人士，共同努力创造新的辉煌。

我们的企业文化：简单 专业 极致 成长

简约时尚国际范
我们是一家尊重人才的公司，采用人性化的管理模式，实行弹性工作制（8:30-9：30上班打卡时间，17:30-18:30下班打卡时间），轻松的IT公司工作氛围和工作方式等；

高端大气上档次
我们是一个充满活力和创新的团队；我们有带薪事病假，活动经费，出国旅游基金，节日福利，免费下午茶，免费体检等；

奔放洋气有深度
我们是拥有一个努力付出就能获得收获的平台，良好的薪酬结构，入职全额购买社保、公积金等；

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我们公司为每位员工提供良好的学习和发展平台，根据公司发展和个人能力塑造最适合您的职业规划，提供多种形式的培训机会和学习分享。良好的沟通机制让您不仅仅是员工，更是公司的主人翁。

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