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婚嫁售后客服

成都第四城文化传播有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  广告

职位信息

  • 发布日期:2017-03-14
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2.5-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责客户的售后拍摄跟进工作,包括但不限于:拍摄安排、选片安排和服务、产品制作对接和服务、产品领取对接等服务;
2、负责对订购产品的客户进行“客户满意度调查”,并进行反馈;
3、负责对客户的满意度调查结果进行统计和分析,提出改进建议;
4、负责对客户反馈的问题进行整理并上报。
5、完成上级交待的其他事宜。
任职要求:
1、大专以上学历,有影楼工作经验者优先;
2、对婚嫁行业有比较深的认识,具有亲和力,能耐心解答客人的问题;
3、思维敏捷,有较强危机处理能力;
4、有较强的语言表达及书面沟通能力;
5、有售后服务经验者优先。

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

关键字: 客服 售后客服 在线客服 婚嫁

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公司介绍

第四城(www.4c.cn)是四川地区极具影响力的生活服务平台,创建于2008年5月,专注于为四川地区网友和家庭提供生活资讯服务。经过八年多的发展壮大,厚积薄发,第四城已经拥有上百万注册会员,其中64.6%为***,34.4%为***,年龄集中20-35岁之间,具有强大的消费潜力、敏锐的时尚价值观;对网络熟悉,具有极强的互动社交能力;网站日均10万活跃会员;日均PV超过120万、UV超过15万、IP超过10万,现已经成为整个西南地区影响力极大的综合服务平台。
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企业发展至今,一直兼承诚信,守法的经营理念,积极、真诚的对待第四城的合作企业及客户。我们将大力发展电子商务及整合多方资源。最终使得第四城具备区域媒体影响力和以用户体验为中心的生活服务平台。

面试要求:参加面试时请带上您的简历;
面试地址:成都市金牛区一品天下大街999号金牛市民中心A座写字楼10楼

联系方式

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