成都招聘

职位描述：
岗位职责：
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2、对于客户提出的售后服务，予以跟进落实，并把处理结果反馈给客户；
3、通过多种方式收集客户反馈意见，分析整理后推动公司相关部门进行改进；
4、根据客户常问问题，整理相应答案，丰富业务知识库，并训练智能机器人。
职位要求：
1、具有同理心和较强的沟通能力，具有良好的客户服务意识和团队合作精神，能接受轮班制；
2、主动学习意愿高，愿意付出额外的时间来学习业务知识。
3、具备良好的英语书面和口语能力，CET-6优先。
4、每周保证出勤四天以上 举报 分享

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