客服专员/助理(非技术)(职位编号:003)
成都昕盛商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2012-09-13
- 工作地点:成都-金牛区
- 招聘人数:2
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话精通
英语良好 - 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
成都昕盛商贸有限公司是一家专业从事孕婴童行业产品代理的品牌服务商,公司现主要代理产品为有机婴幼儿配方奶粉、羊奶粉及辅食,欧洲进口洗护用品等。公司以“让客户100%满意”为宗旨,志在“为员工搭建实现人生价值的平台,为消费者提供增进健康的绿色产品。公司业务遍及成都市、四川省内各个城市,云南和重庆。昕盛兄弟核心骨干专业从事婴童行业十多年,经验丰富,专业性强。
现因四川公司业务高速发展需要,招聘客户经理、销售经理、市场推广主管等一批新队员,要求:态度端正,品行良好,工作积极主动,有责任心,学习能力强,适应出差,有相关工作经验者优先,录用后待遇从优。你对未来有信心,我们就对你有信心。
成都昕盛的口号是:找成都昕盛,买有机奶粉!
现因四川公司业务高速发展需要,招聘客户经理、销售经理、市场推广主管等一批新队员,要求:态度端正,品行良好,工作积极主动,有责任心,学习能力强,适应出差,有相关工作经验者优先,录用后待遇从优。你对未来有信心,我们就对你有信心。
成都昕盛的口号是:找成都昕盛,买有机奶粉!
联系方式
- 公司地址:上班地址:成都