成都 [切换城市] 成都招聘成都客服及技术支持招聘成都客服主管(非技术)招聘

会员部主管

乐天百货(成都)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2012-11-08
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:八年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

职位描述:
1、协助经理负责VIP顾客的推广计划及定期有效维护;

2、制订本百货高端服务理念、项目,为顾客提供增值服务。

3、负责会员中心的各服务项目与会员接待;
4、负责安排和调整员工班次、负责处理顾客投诉;


任职要求:
1、大专以上学历,性别不限;
2、7年以上百货业或零售业工作经验,5年以上百货店经验,3年以上同等岗位工作经验;

3、具有较强的沟通、组织协调能力和团队协作精神;

4、具有良好的应变处理问题能力;
5、具备一定销售推广能力;

6、具备熟练的计算机办公软件操作技能。

公司介绍

关于乐天

乐天百货是韩国优质百货代名词,源自世界500强企业——韩国乐天株式会社,雄厚实力稳居百货业前列。公司以‘顾客中心管理’为基本精神,为光临百货店的顾客提供优质温馨的服务。各商场内均设有内容丰富的文化以及便利设施,将百货店营造成为现代化全方位的休闲生活空间。乐天百货店以创造顾客价值、强化内部和人才管理为基础,持续促进多店铺、多元化经营的市场策略,并积极开拓海外市场,特别是俄罗斯以及有巨大发展潜力的中国市场,不断发展成为国际化的知名商业流通企业。 乐天以韩国国内满意度、百货店铺总数、市场占有率、品牌影响力等方面位居前列成绩,始终引领韩国市场,今天,已是韩国百货翘楚的乐天仍在不断创造令人惊叹的奇迹。


乐天的中国步伐

中国市场是乐天百货最为重视的海外市场,继中国首家独资店-天津店开幕,乐天天津2号店、威海店、沈阳店、大连、重庆、成都、南京、上海等地,十几个项目也在同步展开,乐天百货未来将以最快速度在中国拓展。预计2018年,在中国将会有20家以上的乐天百货店。

除此之外,包括乐天电影院、乐天利(快餐连锁)、乐天奥特莱斯(折扣店),以及乐天世界(韩剧《天国的阶梯》中游乐场拍摄场地)、乐天酒店等都将陆续进入中国。发展到一定规模时,掌管乐天流通业务的投资公司也将在中国成立。


成都乐天

成都店位于天府大道中轴线上的地标性建筑——新世纪环球购物中心,总面积逾7.8万平方米,2013年8月开业。作为中国旗舰店,成都乐天定位中高端,除设置国际名品、流行服饰、进口食品、家庭用品等商品卖场外,还将为顾客特别设立文化历史馆、乐天文化会所、娱乐中心、艺术画廊、Show-room等,为顾客打造一个集艺术品鉴、文化沙龙于一体的中韩文化交流空间,为成都市民带来更时尚、更精致、更具特色的高品位生活。

联系方式

  • 公司地址:地址:span环球中心乐天百货3楼人事部(BEAN POLE专柜旁进入),地铁一号线锦城广场A出口