客服专员/助理(非技术)
北京欧美同学咨询中心
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2012-09-26
- 工作地点:成都
- 招聘人数:2
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 后勤
职位描述
岗位描述:
1、负责网络售前咨询;
2、接听客户来电,解答客户咨询;
3、客户回访工作;
4、客户资料管理;
5、其他上级交办事项;
岗位要求:
1、熟练使用办公软件;
2、文案写作能力强;
3、本岗位需要轮流值班;
4、有良好的客户服务意识。
1、负责网络售前咨询;
2、接听客户来电,解答客户咨询;
3、客户回访工作;
4、客户资料管理;
5、其他上级交办事项;
岗位要求:
1、熟练使用办公软件;
2、文案写作能力强;
3、本岗位需要轮流值班;
4、有良好的客户服务意识。
公司介绍
中心是出国移民留学服务行业内,最权威、专业的咨询机构之一。以“做国际教育与出国留学移民服务的领者”为发展愿景,以“让更多的中国同胞有机会接触到海外优质的教育资源和宜居生活”为己任,构建了一个涵括留学移民咨询、职业规划、出国定居、境外服务、海归求职指导、国际教育交流和合作等全方位的国际咨询服务体系。
中心致力于专业、专心的解决学生的留学方案,打破传统中介和社会上普遍留学公司的服务模式,提出了最为专业的“评估——定位——策划——培训——申请——跟踪”服务,主要从“整体策划,背景改善;明确专业,理性择校;打造具有核心竞争力的申请文书;专注解决网申和材料邮寄;畅通有效的后期沟通;录取选择,签证准备;其他服务,持续关注”七大步骤打造学生完美申请。厚德教育重在用精湛的艺术帮助每位学生规划留学,用专业和专心的态度打造留学教育行业的新标杆。
中心致力于专业、专心的解决学生的留学方案,打破传统中介和社会上普遍留学公司的服务模式,提出了最为专业的“评估——定位——策划——培训——申请——跟踪”服务,主要从“整体策划,背景改善;明确专业,理性择校;打造具有核心竞争力的申请文书;专注解决网申和材料邮寄;畅通有效的后期沟通;录取选择,签证准备;其他服务,持续关注”七大步骤打造学生完美申请。厚德教育重在用精湛的艺术帮助每位学生规划留学,用专业和专心的态度打造留学教育行业的新标杆。