成都招聘

招聘机票客服15-20人

机票客服岗位职责：
1、 熟悉民航eterm系统，能独立在民航系统上完成机票查询、预定；
2、 通过电话与企业 QQ 协助客户完成机票售前和售后服务；
3、 快速，准确，专业地为客户解答相关问题；
4、 做好公司与客户之间的维护工作；
5、 迅速、妥善地解决一些需要改签、退票等特殊问题；

任职要求：
1、有良好的沟通、交际技巧及协调能力，能积极主动与客户建立信任关系；
2、严谨务实，思路清晰，反应敏捷，具有团队合作精神，责任心强；
3、声音甜美、口齿清晰，普通话标准；
4、高中以上学历，有无工作经验均可，一年以上机票行业工作经验者优先录用；
5、中文打字30字/分钟以上，熟练使用办公软件，熟悉计算机和互联网操作；
6、可以接受轮班轮休工作制，可以接受夜班工作。


薪酬福利：
1、试用期1个月，试用期月工资1000元，转正后月工资1600-2000元；
2、按照国家规定，员工每周工作不超过40小时；
3、公司按照国家规定为正式员工缴纳六险一金；
4、公司提供免费住宿，住宿标准为4人间，不在公司住宿的正式员工可享受300元住房补贴；
5、公司提供免费工作餐，周一至周五的三餐均可在公司食堂就餐；
6、公司为员工提供每月100元的活动经费，组织员工参与集体活动；
7、员工按国家法定假日休假，工作满一年以上的员工提供年休假期；
8、员工享受季度考核奖金，年底双薪；
9、工作优秀的员工，公司提供内部晋升机会。


公司简介：
深圳市神州通票科技有限公司成立于2012年4月，由深圳市神州通付科技有限公司投资创办，注册资金人民币150万元，核心管理团队由中国互联网行业、航空运输业、酒店业和旅游行业资深管理人士组成，成立至今销售额已突破1亿元人民币，在业内排名已达前50名。公司致力于打造中国领先的商旅服务平台，向互联网用户和企业用户提供安全、便捷、专业的商旅服务。至2015年，打造一个百亿销量的商旅服务产业集团。

母公司深圳市年年卡网络科技有限公司成立于2006年6月，自成立以来，一直致力于电子商务业务平台和电子商务支付平台的研发、构建和运营，致力于电子商务支付手段的探索、拓展和创新。
公司以话费充值为切入点，于2006年10月在全国首家推出拥有全部自主知识产权，基于互联网的话费直充到账服务平台，并相继开通全国移动、全国联通、全国电信话费充值服务；于2008年完成基于有线数字电视网络的话费充值服务；于2009年推出基于手机WAP的话费充值服务；正着手进行基于电话网络的话费充值服务的研发工作；与工商银行、农业银行、民生银行等银行合作，推出基于电话银行、网络银行的话费充值服务；逐步建立起基于互联网、有线电视网、公共电话网、移动无线网和银行网络平台，24小时不间断的话费充值服务和充值卡销售服务。公司通过话费充值平台的建设和运营，为参与电子商务业务平台的建设、营运和渠道建设积累经验。
为满足移动互联网行业高速发展的需要，于2011年6月，年年卡公司整合核心业务与优质资源注资1个亿成立神州通付科技有限公司专注于手机支付与电子商务领域。电子商务的发展都必须解决支付问题，公司在进行电子业务平台研发和运营的同时，致力于电子商务支付平台的建设、探索和创新。公司与中国工商银行、建设银行、农业银行、招商银行、民生银行、浦发银行、平安银行、交通银行等多家银行合作，开通电子商务网络银行支付功能；与支付宝、腾讯财付通、环迅支付等第三方支付公司合作，推出电子商务基于互联网第三方支付的支付功能；作为中国工商银行总行首家WAP支付合作伙伴，推出电子商务基于手机WAP网络的手机支付功能；结合公司的充值平台，推出了电子商务神州行卡支付功能；与工商银行、农业银行、建设银行和广东数字家庭合作，推出基于有线电视网的电子商务支付功能；并建立完善的会员管理和代理商管理体系，提供基于会员预付和代理预付的电子商务支付功能。通过近三年的平稳运行，公司在电子商务的支付平台建设上积累了一定的经验。
公司依托高校的科研实力，与中山大学建立长期的战略合作关系，并成为中山大学软件学院深圳实验基地，与电子科技大学、成都理工大学、成都信息工程学院，建立良好的合作关系，同时也努力加强公司自身科技队伍的建设。公司现有员工200余名，本科以上学历占80%以上，博士1名，博士生导师1名，60%的员工为从事软件研发的科技人员。
公司以致力于电子商务业务平台和电子商务支付平台的技术创新和研发为目标，努力走技术创新的道路；在渠道建设上采用广泛合作，共同发展的策略，希望通过共同的努力，促进行业的发展，为电子商务事业尽一点力，为使人们的生活更加方便，更加简单做出一点贡献。
科技改变生活，我们努力用科技改变现在。