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前台迎宾

成都卧龙谷体育俱乐部有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:娱乐/休闲/体育

职位信息

  • 发布日期:2012-10-15
  • 工作地点:成都-龙泉驿区
  • 招聘人数:2
  • 语言要求:普通话
  • 职位类别:前厅接待  

职位描述

一、 岗位要求:
1. 以微笑和规范的敬语为客人提供迎接、送别客人的服务,以优质的服务给客人留下美好的第一印象和最后印象。
2. 身高:165cm以上
3. 性别:女
4. 学历:大专及以上学历
5. 英语要求:英语CET-4以上
6. 人数:二位
二、岗位职责:
1. 迎送客人,细心观察了解客人个人习惯和特殊需求,急时向上级汇报并做记录;
2. 熟悉俱乐部的相关规定以及对外说辞,快速准确地满足客人的各种需求;
3. 熟悉会所的整体结构,引导客人各个需求的具体地点;
4. 熟悉前台接待工作,协助前台预订工作,确保快速精确地服务好每一位客人;
5. 熟悉球会会籍信息,协助客户经理,以其引导客人做会籍消费意向;
6. 搜集客人相关意见与建议,并及时反馈信息;
7. 处理各种突发事件,并做好详细情况报告;
8. 熟悉卧龙谷乡村俱乐部、各子公司对外相关信息及联系方式;
9. 上班前仔细检查个人卫生,仪容仪表符合俱乐部的相关规定;
10. 发挥团队精神配合其他部门及同事,高质量地完成接待工作;
11. 积极参加俱乐部的各类培训,不断提高自身的业务能力和服务技能技巧,不断提高服务质量,准时参加各类会议,定期进行工作汇报;
12. 了解高尔夫运动以及高尔夫一般规则;
13. 做好领导指派的其它工作。

公司介绍

成都卧龙谷体育公园位于成都市东南方面,距成都市中心交通距离15Km,交通便利;项目东邻天鹅湖片区、西至成昆铁路货运线、南邻成龙路、北至成驿大道,此区域交通便捷,自然环境良好;项目西侧为成都市三圣花乡、东邻四川师范大学、南(东南)为国家经济技术开发区,具备优秀的地理环境与社会氛围;建成之后将成都距成都市最近的大型体育公园。 本项目用地地势为缓丘区,大部分区域较为平坦,有少量的土丘夹杂其间,区内最高海拔548米,最低海拔498米,最大高差50米,南七支渠自区内穿越,区内落有农村池塘若干,水质良好。 卧龙谷体育公园规划布局紧密结合现有场地进行布置,贴合原有环境进行适度改造,18洞标准杆72杆,将打造成成都龙泉乃至成都市及周边地区的优质球场,为招募尊贵会员提供优异的球场硬件设施,也为未来的国际性赛事准备场地条件。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:成都市龙泉驿区成龙大道中段卧龙大道一号(新建路139号)