温泉部经理(职位编号:012)
成都市新天地酒店管理有限责任公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2012-11-22
- 工作地点:成都
- 招聘人数:1
- 工作经验:十年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:其他
职位描述
1.对酒店总经理负责, 贯彻执行总经理下达的 经营思想和方针。
2.根据酒店总经理下达的营业管理指令, 制定 部门全年工作计划,并上报总经理。
3.制定并不断改良部门内各班组及岗位的工作 流程、 工作标准和礼仪标准,做好经营产品的 开发。
4.制定各部门、 各岗位人员的规章制度和岗位 职责。
5.巡查、 监督各部门、 各岗位人员的工作情况, 及时作出纠正和工作指导。
6.制定部门内部各级人员培训计划,切实将家 庭式亲情服务宗旨贯穿于培训中,提高整体 服务水平。
7.负责对主管级人员的考勤、 每日考核与月底 评估。
8.了解并掌握部门当日接待客人总人数,做出 对数据的种种分析。并掌握次日预定接待人 数,做出准确无误的工作安排,确保每日接 待工作高质量高水准的顺利进行。 .
9.负责本部门与渡假村其他部门之间的沟通, 协调矛盾、融洽关系,达到最理想的合作。
10.参加每天早上的经理晨会, 汇报前日的营业 工作情况,听取并传达会议精神,作好当天 的工作安排。
11.参加每周四中午 14:00 进行的温泉部卫生 综合质量检查,将各部门本周的评比结果向下传达,并针对本周存在的问题做出相应的 工作安排。
12.组织召开部门每日领班例会, 传达公司会议 精神,听取各部门工作汇报及待解决的问 题,作出答复,并对次日工作做具体安排。
13. 协助部门对每日客流量进行综合分析,制 定接待方案、部署工作,保证每日的营运正 常。
14. 负责制定财物管理制度,进行部门财物的 日常管理和月底盘点。做好部门内的增收节 支工作。
15.制定各岗位的工作质量标准, 对各岗位的服 务质量进行监督和跟踪,并及时制定整改方 案,改进工作。
16. 直接参与对客人的接待工作并负责处理客 人投诉。
公司介绍
新天地温泉酒店距成都68公里,青城山18公里,街子古镇15公里。与鸡冠山国家自然保护区及鞍子河熊猫基地连成一体。
酒店占地60余亩,绿化覆盖率达70%以上,拥有按四星级标准修建的欧式风格建筑1.8万平方米。其中标准间90间,单人间6间,普通标准间20间,新装修房间有豪华套房2套连接私家花园100余平方米,新欧式豪华标准间20间。另外还有大、中、小会议室、餐厅、茶坊、KTV、棋牌室等配套设施,接待能力可达400余人。
新天地温泉水质类型为Cl—Na型水,它是高山冰雪融化渗透地下,通过地热与地压作用而形成,出水口温度达到68℃,颜色呈铁黄色、味咸。含有丰富的溴、碘、铁、锂、锶、钡、镭、锰等多种矿物质,均达到国家“医疗热矿水”浓度标准。可调节身体机能、促进新陈代谢、改善血液循环,对人体的理疗保健作用极为显著。
新天地温泉四周青山环抱、树林葱郁、山林叠翠,让你在与大自然亲密接触的同时,享受到身心愉悦的禅意境界。
酒店占地60余亩,绿化覆盖率达70%以上,拥有按四星级标准修建的欧式风格建筑1.8万平方米。其中标准间90间,单人间6间,普通标准间20间,新装修房间有豪华套房2套连接私家花园100余平方米,新欧式豪华标准间20间。另外还有大、中、小会议室、餐厅、茶坊、KTV、棋牌室等配套设施,接待能力可达400余人。
新天地温泉水质类型为Cl—Na型水,它是高山冰雪融化渗透地下,通过地热与地压作用而形成,出水口温度达到68℃,颜色呈铁黄色、味咸。含有丰富的溴、碘、铁、锂、锶、钡、镭、锰等多种矿物质,均达到国家“医疗热矿水”浓度标准。可调节身体机能、促进新陈代谢、改善血液循环,对人体的理疗保健作用极为显著。
新天地温泉四周青山环抱、树林葱郁、山林叠翠,让你在与大自然亲密接触的同时,享受到身心愉悦的禅意境界。
联系方式
- 公司网站:http://www.028xtd.com
- 公司地址:成都崇州市文锦江温泉旅游开发区
- 邮政编码:611238
- 联系人:范女士
- 传真:(028)82160626
- 电话:(028)82160686