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京东客服

成都云巅物语科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2017-03-03
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责淘宝、天猫、京东的客服接待工作,维护客户,推荐公司产品,完成政策接单。
2、熟悉淘宝后台相关操作,熟悉淘宝交易规则;
3、仔细做好日常工作报表,善于发现工作中的问题,并与相关部门协调
4、相关售后处理能力,如物流丢件,破损件,少件等。
5、学习能力强,能主动学习产品相关知识以及行业文化等

任职要求:
1、有责任心,有独立处理问题的能力;
2、熟练操作电脑和使用互联网,打字速度50/分钟以上;
3、有一定的销售、聊天技巧,有一年以上淘宝客服经验
4、良好的语言表达能力,思维敏捷,普通话熟练。可以和顾客在线上和电话中良好沟通;



薪资:基本工资3200+300绩效,外加300-800不等的业绩奖金(视当月公司总体销售业绩而定),年底年终奖外加20W分红机会 。
试用期1-3月,视个人能力转正。
岗位为轮班制度,三班制,早班为9:0018:00,晚班17:00-1:00,一周轮休1天;法定节假日为加班补贴,一年以后三倍补贴。



在“藏村”经常需要与不同的人交流共同,期待你对客户有敬畏之心,期待你对世界抱有强烈的好奇心,积极尝试各项新事物,不畏艰难并用于突破的人,愿意在工作中大量自我充实包含喜马拉雅文化艺术美学,市场营销,心理学等各方面知识的人。

职能类别: 网店/淘宝客服

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公司介绍

成都云巅物语科技有限公司,于2014年全资收购厦门画尔美工艺品有限公司。
作为一家从“小而美”过度到“专而精”的平台型电商公司,我们目前拥有:淘宝、天猫、京东、1688、,等第三方平台,并且常年招聘客服人员,仓促中心位于,成都市自贸区物联园区,海外仓位于密西根。
公司主要经营纯手工工艺品电商销售,12年从业经验,电商经验充足,一直为电商各平台TOP级卖家。欢迎执行力强,态度好,有学习精神的伙伴加入云巅物语科技有限公司。

联系方式

  • Email:563627279@qq.com
  • 公司地址:地址:span公兴镇物联西街19号