成都招聘

岗位职责
1、协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响；
2、负责客服部门宏观战略、制度及流程的制定；
3、客服中心整体业绩指标的规划以及预算评估、控制；
4、搭建客户服务系统平台，并不断优化；
5、建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和模式；
6、制定客户服务质量标准，保证客服工作流程化、标准化和管理监督；
7、制定客服计划以提高客户满意度。

任职资格
1、企业管理、公共关系等相关专业专科以上学历；
2、5年以上客服实操管理经验，具有相关领域从业经验；
3、丰富的客户服务专业知识，熟悉客户关系管理原则和方法；
4、优秀的团队建设和管理能力，良好的沟通能力和协调能力；
5、充分代表公司形象和利益，具备较强的服务意识。

        中国体育场馆LED显示屏制造业十强企业
全国体育场馆标准LED显示屏研发与生产基地厂商
西南交通信号设备制造商、中国智能交通系统集成和配套解决方案服务专家
四川科维实业有限责任公司起源1990年，成立于1994年，注册资本3000万元，是一家致力于标准化LED光电产品研发、生产、销售、工程安装及售后服务为一体的高新技术企业。是中国电子工业标准化技术协会会员单位、工信部平板显示技术标准组成员单位、工信部半导体照明标准组成员单位，也是全国体育场馆协会指定的体育场馆LED显示屏研发和生产基地厂商。
公司借力西南航空港经济开发区区位优势，本着“科技维系一切”的发展理念，不断向LED光电显示技术、应用技术以及智能化技术等领域横纵向拓展，形成以多种规格的LED体育场馆室内室外标准显示屏、LED新闻广告落地屏、多种型号LED照明光源产品、以及智能交通系统集成与LED交通信号灯产品生产供应为主体的全业务价值链。科维努力实现做行业领先的LED显示技术与照明技术应用与推广的集大成者，以及中国最优质的智能交通科研项目合作伙伴和交安产品项目服务专家。
公司目前拥有行业内资深专家和一批技术精英、先进的生产设备以及宽敞明亮的现代化标准生产车间，并投资数千万元，建成了具有一定规模的园林式科研生产基地——科维科技园，公司坚持自主创新，自主研发，同时与相关重点院校进行科研合作，为公司的科研生产创造了优越的条件，并为公司的飞速发展奠定了坚实的基础。科维公司愿与广大合作伙伴共同努力，为全球市场提供量身定制的解决方案和配套服务。