成都招聘

岗位职责：

1、外呼客户，按呼叫中心统一话术及解答规范为客户提供咨询、查询服务；

2、准确、专业、有效解答客户问题并详细记录客户来电咨询内容，保证呼叫中 心各类业务数据真实、完整；

3、按公司提供的回访清单完成回访工作，保证回访效率及整体回访成功率的达成；

4、完整、准确执行回访业务流程，详细记录回访问卷；

5、定期参加公司制定的各项培训及考试，并对培训及考试结果进行认真反馈，不断提升业务知识水平及解答技巧。

岗位要求：

1、高中以上学历

2、有相关呼叫中心或保险行业经验者优先考虑；

3、普通话标准，良好的表达及沟通能力；

4、熟练掌握基本办公软件操作，

5、具备较强的服务意识、团队协作精神、能够在压力下工作。

同行业领先待遇：

1. 薪资结构：基本工资+工龄工资+考核工资+年终奖金；

2. 转正后公司服务满一年出色者将获得公司分红股份激励；

3. 公司季度全体员工出游或员工活动；

4. 超出国家法定福利的多种特色福利：圣诞节、情人节等特色假日；

5. 公司提供完善的行业、专业、销售技能培训和职业发展规划；

6. 所有正式员工，均享受国家社保福利；

7. 良好的发展空间、舒适的工作环境，充分挖掘自身潜力的机会，人性化的管理！

8. 全体员工均能享受带薪年假、病假、婚假、丧假、产假等国家法定节假日。

感谢您对金智商擎的关注和对本职位感兴趣，有意向者请在线投递或发送简历至：cd_hr@yourmarketingforce.com或电话至028- 83121538 人事行政部。我们真诚期待愿得到职业发展的您携手金智一同成长、进步，金智将一如既往的遵循个人能力与回报相匹配的原则，为您提供最愉快的工作环境和施展个人能力的平台。如符合我们的职位要求，我们会在收到简历2个工作日内与您联系，请注明您的联系电话或电子邮箱，谢谢！

我公司成立于 2009年，是一家致力于市场研究、战略咨询、整合营销传播、品牌推广、营销服务等全方位的市场营销顾问公司，目前在职员工达500人，公司服务于众多全球500强及国内知名企业，为企业客户提供售前售后客户支持、游戏在线多语种服务、内容审核、新媒体营销策划。在服务的众多项目中多次赢得IBM、华为、联想、希捷、SAP、温莎牛顿、莉莉丝、迷你世界、江南百景图、阿里巴巴、哈喽出行等客户达成长期合作。金智的团队是一个相互协助、务实努力专业的团队，成就客户成就自我，来金智发展为自己赢得一个愉快稳定有发展的平台！公司提供手把手培训和指导，帮助你顺利胜任岗位工作。