客服/在线客服(可接受应届毕业生)
成都蓉创文化传播有限责任公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:广告 影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2012-11-22
- 工作地点:成都-青羊区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询员
职位描述
岗位职责:
1、 不断了解客户需求,听取客户意见,以增长客户为出发点,进而实现公司核心价值观;
2、 根据工单中客户反映的问题去查明事实的原因和真相;
3、 根据工单中客户反映的问题向相关的环节提出改善建议,采取有效的防范措施、纠正措施、减少各环节差错,不断提高生产效率;
4、 收集客户投诉信息,不断完善公司相关业务流程;
5、 提高产品质量与服务质量,提高客户的满意度。
任职要求:
1、 大专及以上学历;
2、 为人要踏实,工作积极认真负责;
3、 能承受压力,合理调整自己的心态;
4、 遇事冷静不慌乱,处事思路清晰有条理;
5、 言行举止得当,善于人际交往和沟通;
6、 有上进心,勤奋学习不断提升自己的能力。
一经录用,公司提供完善的福利及良好的晋升空间
1、 不断了解客户需求,听取客户意见,以增长客户为出发点,进而实现公司核心价值观;
2、 根据工单中客户反映的问题去查明事实的原因和真相;
3、 根据工单中客户反映的问题向相关的环节提出改善建议,采取有效的防范措施、纠正措施、减少各环节差错,不断提高生产效率;
4、 收集客户投诉信息,不断完善公司相关业务流程;
5、 提高产品质量与服务质量,提高客户的满意度。
任职要求:
1、 大专及以上学历;
2、 为人要踏实,工作积极认真负责;
3、 能承受压力,合理调整自己的心态;
4、 遇事冷静不慌乱,处事思路清晰有条理;
5、 言行举止得当,善于人际交往和沟通;
6、 有上进心,勤奋学习不断提升自己的能力。
一经录用,公司提供完善的福利及良好的晋升空间
公司介绍
成都蓉创文化传播股份有限公司,成立于210年。公司主要从事广告策划、设计、制作、发布,所涉及的行业有机关、学校、企事业单位、金融、房地产、景区、娱乐等。我们一路走来,脚踏实地,诚信经营,经过多年的努力和创新,公司已经拥有一支高素质、高水平的优秀团队,不仅为社会提供了一流的产品,更为社会提供了高水准的专业服务,也收获了不计其数骄人的成绩和肯定。本公司将东西方文化精神和艺术理念融会贯通、完美结合,更是如虎添翼,创作出一个又一个让人惊叹优秀的作品,使公司从此更上一个新台阶!
展望未来,四川蓉创文化传播股份有限公司有社会各界的关心和支持,有自身优秀的团队及其专业的技能,有精诚团结和无私奉献的广告人,我们必将战无不胜!四川蓉创文化传播股份有限公司必将成为行业的领航者!
策划、设计、制作:户内外广告、庆典活动及会展、摄影、传媒、企业VI及印刷
公司宗旨:锐意创新、追求卓越、客户至上
我们目标:彰显完美、传播文化、服务社会 、共创辉煌!
真诚祝愿我们的合作成功、愉快!
展望未来,四川蓉创文化传播股份有限公司有社会各界的关心和支持,有自身优秀的团队及其专业的技能,有精诚团结和无私奉献的广告人,我们必将战无不胜!四川蓉创文化传播股份有限公司必将成为行业的领航者!
策划、设计、制作:户内外广告、庆典活动及会展、摄影、传媒、企业VI及印刷
公司宗旨:锐意创新、追求卓越、客户至上
我们目标:彰显完美、传播文化、服务社会 、共创辉煌!
真诚祝愿我们的合作成功、愉快!