成都招聘

职位描述：
岗位职责：
1、项目经理安排的客户现场安装开通工作：
A、协调客户楼内线路实施，客户端现场环境检测；
B、协调运营商在客户端的线路安装工作，机房跳线，测试证实线路开通；
C、按照《工作流程》及技术规范安装客户端设备并调试开通业务，并返回有关表单；
2、客服部/运维部安排的日常维护抢修工作：
A、每月轮值维护工程师，在收到客服/运维人员的现场抢修维护任务通知后，带齐相应的备件，按时到客户端处理故障或测试业务；
B、按照客服部/运维部的要求，及时通报客服人员有关任务处理情况，并返回有关处理表单；
3、网络运维部机房建设及骨干线路维护工作：
每月轮值维护工程师，根据网络运维部的要求，在指定时间处理机房建设、骨干设备/电路维护；
4、部分工程师需作为外包业务的技术窗口，跟进外包项目的安装及维护工作；
5、部分工程师需协助项目经理现场资源勘察工作；
6、遵守ISO09001，TL9000，ISO27001和ISO20000的相关要求。


任职要求：
1、熟悉主流路由器、交换机等网络产品的配置、调试及故障处理；
2、了解各种通信传输电路知识，排障技巧，了解电信运营商的故障处理流程；
3、了解机房弱电、综合布线、视频会议/IP电话、网络安全等知识；
4、较强的新技术学习能力，有一定的英语读写能力；
5、有一定的沟通协调能力，能承受较高工作压力，具团队合作精神和客户服务意识，现场客户服务技巧。


经验要求：
2年以上计算机网络或通信行业工作经验；持CCNA以上或相关证书优先。

工作地址
上海市南京西路818号长春藤运通大厦12楼 举报 分享

中企网络通信技术有限公司（简称“中企通信”）是中信集团旗下的一家子公司，为企业提供可信赖及全面的信息通信技术（ICT）供应商，拥有良好的业界口碑、强大的股东背景、覆盖广泛的网络、多元化的客户资源和完善的客户服务能力。公司同时拥有信息产业部第一类、第二类多项增值电信业务经营许可执照：包含IP VPN全国经营许可证、IDC跨区域经营许可证、以及ICP全国经营许可证等，同时还是中国大陆同时获得ISO9001、ISO27001、TL9000、ISO20000四重认证的ICT综合服务提供商。中企通信凭借多年的运营及与世界知名伙伴的合作经验，致力于为客户与合作伙伴提供高端通讯服务及资讯科技解决方案，是企业及商业伙伴可信赖的合作伙伴。