客服专员/助理(非技术)
四川飞大集团股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2017-02-12
- 工作地点:成都-金牛区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2.5-3千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、微笑服务,有良好的服务意识,处理项目物业所指派的工作,协助客服主管处理日常事务;
2、熟悉项目概况及业主的信息,包括户型、家庭成员等,依法管理,热情服务,提升业主满意度;
3、熟练基本的电脑操作和网络知识、收取催收各项费用;
4、协助物业服务中心领导开展小区文化活动,搭建和谐社区,增进与业主的沟通和交流;
5、及时、有效的协调各部门解决小区内的各项问题,并做好相关记录,对问题进行回访跟进;
6、负责完成“交接班记录表”上移交的工作,并做详细记录;
7、负责每月定期拜访业主,主动与业主交流沟通,为业主排忧解难,建立良好的关系;
8、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、女,身高160以上,年龄30岁以下,男,身高170以上,年龄35岁以下。
2、教育经历:大专以上文化程度,物业管理相关专业毕业尤佳。
3、工作经验:一年以上物业行业工作经验,特别优秀者条件可适当放宽。
4、能力素质:亲和力佳,责任心、积极性、主动性强,品行端正,无不良嗜好,形象气质佳。
5、专业知识:了解物业相关法律法规,能熟练操作电脑。
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岗位职责:
1、微笑服务,有良好的服务意识,处理项目物业所指派的工作,协助客服主管处理日常事务;
2、熟悉项目概况及业主的信息,包括户型、家庭成员等,依法管理,热情服务,提升业主满意度;
3、熟练基本的电脑操作和网络知识、收取催收各项费用;
4、协助物业服务中心领导开展小区文化活动,搭建和谐社区,增进与业主的沟通和交流;
5、及时、有效的协调各部门解决小区内的各项问题,并做好相关记录,对问题进行回访跟进;
6、负责完成“交接班记录表”上移交的工作,并做详细记录;
7、负责每月定期拜访业主,主动与业主交流沟通,为业主排忧解难,建立良好的关系;
8、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、女,身高160以上,年龄30岁以下,男,身高170以上,年龄35岁以下。
2、教育经历:大专以上文化程度,物业管理相关专业毕业尤佳。
3、工作经验:一年以上物业行业工作经验,特别优秀者条件可适当放宽。
4、能力素质:亲和力佳,责任心、积极性、主动性强,品行端正,无不良嗜好,形象气质佳。
5、专业知识:了解物业相关法律法规,能熟练操作电脑。
职能类别: 物业管理专员/助理
关键字: 客服 物业
公司介绍
四川飞大集团系具有雄厚实力的综合性集团公司,旗下有分公司:四川格兰汇酒店投资有限公司、四川威尔斯物业管理有限公司、四川小金夹金山国家森林公园水电开发有限公司等,业务涉足房地产、物业管理、旅游开发、会所、国际贸易、珠宝首饰及投资经营管理等。2007年以来公司在西部地区的房产业务得到高速发展,公司目前已建设并交付使用的项目有:壹号公馆、西城公馆、四威大厦、壹号广场。
1号作品:位于人民中路三段1号的国际私人会所公寓“壹号公馆”;
2号作品:位于一品天下大街集大型购物中心和高档电梯公寓于一体的大型综合体“西城公馆”;
现位于梁家巷的北改重点项目:"飞大壹号广场”综合体已全面启动。
“壹号公馆”二期高端写字楼项目即将启动。
公司核心价值观:善行正道、自强不息
最新招聘岗位详见飞大集团网站、前程无忧网或智联招聘网,对于优秀者任职条件可适当放宽,公司为员工提供完善的薪酬福利待遇(五险一金)、培训发展及广阔的晋升空间。您可通过以下方式应聘:
有意者即日起登陆飞大集团网站、前程无忧网或智联招聘网进行在线申请,或以邮件形式投递简历,邮件主题:应聘岗位类型+应聘职位+姓名(如:行政人力类+人力资源专员+张丽),简历投递邮箱为:feidahr@126.com,请勿重复投递简历。
面试提交:个人1寸近照1张、详实的个人简历及身份证、学历/学位证、职称/职业资格证书、工作成果证明等相关证书复印件一份(请带原件备查)。
公司秉承建设精品楼盘之理念,诚邀社会各界精英加盟,共同打造一流的房产企业,实现您人生***价值的辉煌梦想。
1号作品:位于人民中路三段1号的国际私人会所公寓“壹号公馆”;
2号作品:位于一品天下大街集大型购物中心和高档电梯公寓于一体的大型综合体“西城公馆”;
现位于梁家巷的北改重点项目:"飞大壹号广场”综合体已全面启动。
“壹号公馆”二期高端写字楼项目即将启动。
公司核心价值观:善行正道、自强不息
最新招聘岗位详见飞大集团网站、前程无忧网或智联招聘网,对于优秀者任职条件可适当放宽,公司为员工提供完善的薪酬福利待遇(五险一金)、培训发展及广阔的晋升空间。您可通过以下方式应聘:
有意者即日起登陆飞大集团网站、前程无忧网或智联招聘网进行在线申请,或以邮件形式投递简历,邮件主题:应聘岗位类型+应聘职位+姓名(如:行政人力类+人力资源专员+张丽),简历投递邮箱为:feidahr@126.com,请勿重复投递简历。
面试提交:个人1寸近照1张、详实的个人简历及身份证、学历/学位证、职称/职业资格证书、工作成果证明等相关证书复印件一份(请带原件备查)。
公司秉承建设精品楼盘之理念,诚邀社会各界精英加盟,共同打造一流的房产企业,实现您人生***价值的辉煌梦想。
联系方式
- Email:feidahr@126.com
- 公司地址:地址:span人民中路三段1号壹号公馆物业服务中心