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成都维音信息技术有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2017-02-12
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
不是只有哈佛,清华的学霸才有资格加入世界500强企业,你也可以!
如果您一直怀揣着丰满的职业理想,希望有所作为,希望有一天可以成为世界顶尖企业的一员,那么现在维音为你打开了这扇通往梦想的窗户。
维音是专业的BPO业务提供商(总部位于美国,在中国,美国,中南美洲,菲律宾共拥有18家专业呼叫中心,全球员工超过15,000名)。 作为中国***呼叫中心解决方案供应商,维音为许多世界500强企业及多家大中型跨国企业提供专业服务。目前我司正在为某世界知名品牌招聘手机产品,电脑产品,及其他相关产品的客服专员。

工作职责:
1. 通过电话或邮件与亚太区产品用户进行沟通;
2. 将相关产品售前售后相关资讯传达给用户;
3. 处理客户售后业务的咨询、提供产品解决方案。


薪资福利:
1. 优厚的薪金:固定工资+绩效奖金+补贴
2. 完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期;
3. 优厚的福利体系:入职即享有养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险、大病补充医疗及住房公积金;
4. 丰富多彩的员工活动:员工聚餐、年度体检、节日晚会、下午茶、现磨咖啡等各式丰富饮品、运动会、优秀员工表彰活动等;
5. 多元化培训课程:带薪岗前业务培训,在职个人提升计划;
6. 良好晋升机会:内部转职(横向发展)、纵向提升;
7. 舒适工作环境。
8.同时,我们提供小语种客服职位,如果您有英语,日语、韩语或其他小语种语言基础,我们邀请您与来自世界各国的同事一起工作。

上班时间:
1.每天8小时轮班制,每周40小时,做5天休2天。
2.轮班人员有晚班补贴。

职业发展:
1. 全方位的职位晋升路径;
2. 多元化培训课程:带薪岗前业务培训,在职个人技能提升培训。

任职资格:
1、声音甜美,有感染力
2、思路清晰,应变灵活,善于与人沟通
3、良好的语言组织及概况能力
4、良好的学习能力、逻辑思维能力、判断能力和解决问题的能力
5、具备优质的客户服务理念和客户服务技巧
6、有基本电脑操作基础,打字速度30字/分钟以上
7、具有客户服务工作经验优先
8、具备一定英文基础


工作地点: 天府软件园c8-8楼

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

维音数码/维音信息(vision-x,inc.)是专业的呼叫中心外包提供商和crm软件开发商,总部位于美国,提供电话营销/客户服务/市场调查/inside sales/crm软件开发等多种服务。维音为许多世界500强企业及多家大中型跨国企业提供专业服务。

维音在中国共有13家分公司,拥有座席10000余个,分别为不同国家的客户提供英语、中文、日语、韩语、泰语、印尼语等多语种服务。能为客户提供360度全方位的客户服务业务,包括市场调研、电话营销、售后服务、客户关怀和信息咨询等。维音的每个运营中心都拥有一批忠诚、敬业、专业化的管理人才和技术专家,具备与国际接轨的质量管理体系。强大的技术创造和技术开发能力使我们拥有强大灵活的业务服务和技术服务平台,能够为客户提供各种量身定制的解决方案。

成都分公司:四川成都高新区天府大道中段天府软件园C8号楼8楼
电 话: 86-028-85375000
传 真: 86-028-85375100

联系方式

  • Email:cd-hr@vxichina.com
  • 公司地址:地址:span天府软件园D区D4栋北楼2楼