成都 [切换城市] 成都招聘成都客服及技术支持招聘成都咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

客服专员(无销售性质 综合薪资4000-6000)

四川远诚保险销售服务有限公司高新分公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:保险  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-02-10
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
城南客服中心---客服接报案岗

岗位职责:
成都城南永诚财险客服后援中心,负责公司售后支持,负责接听客户电话,受理客户报案业务,引导客户有效报案,记录报案信息,指导客户处理保险理赔事务,如实告知客户的权益。
任职条件:
1、年龄20-30周岁,大专及以上学历;
2、具备一定的客户服务知识及售后客服行业工作经验;
3、普通话标准,吐字清晰,打字速度在40字/分钟以上;
4、具备较强的沟通能力,能够准确从客户方获取报案所需信息;
5、具备较强的职业责任心,按规范完成案件登记工作;
6、能适应轮班制及夜班。
岗位福利:
1、入职即与公司签署劳动合同,并按照国家规定购买社保和公积金;
薪资范围:
2、培训期薪资3500左右(因为试用期基本工资按80%发放,转正的时候会一次性补发未发放的另外20%)转正后薪资可拿到4000-6000。
3、工会活动;
4、年终奖金;
5、可提供住宿。

上班模式:7*24小时轮班制,月休8天,轮班轮休

晋升空间:
(1)呼出类岗位异动至呼入类岗位/综合岗位
回访岗 → 报案岗 → 咨询岗/网络客服咨询岗 → 综合岗
(2)呼入类岗位异动至业务类/运营类岗位
咨询岗/网络岗 → 质检岗/讲师岗/组负责人岗 → 班务岗/数据分析岗
(3)运营类、业务类岗位异动至主管编制
 
工作地点:成都市高新区天府四街199号长虹科技大厦B座10楼(天府四街银泰城附近)
应聘方式:
1、将简历发至:chengdu_love@163.com;
2、编辑短信“客服+姓名+年龄+学历”至18140095867王老师;
若对职位有意,请通过系统投递简历,公司会尽快为你安排面试;
交通路线:
公交:
124、171B、171A、236路公交至天府四街东(或天府四街益州大道口)站下;
华阳4A、124、236、240、501、504、506、809天府大道天府四街口站下;
地铁:
地铁1号线天府三街站下车,步行十分钟即可到达。

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 客服 内勤 *** 话务员 接线员

举报 分享

公司介绍

四川远诚保险销售服务有限公司于2012年3月7日成立,注册资金壹仟万元,公司开展业务:车险、责任险、财产险、意外险保险业务。

联系方式

  • Email:zhaopin95505@163.com
  • 公司地址:上班地址:天府大道中段天府四街189号携程大厦B座