成都招聘

职位描述：
工作职责：
1、 严格按照服务核心流程的要求开展工作；
2、 接待客户，与客户共同进行维修项目的确认，通过仔细的诊断确定工作范围并制定委托书；
3、 向客户解释委托书中维修内容、费用和交车时间；
4、 跟踪车辆修理进度，协调修理项目变更；
5、 进行交付前质量检查，对客户的满意度和一次维修合格率负责；
6、 检查结算单的正确性，并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用；
7、 跟踪客户的满意度，处理客户抱怨；
8、 利用与客户接触的机会进行汽车、配件和服务的营销；
9、 与客户建立良好关系，积极开拓市场；

任职要求：
1、大专以上学历；
2、一年以上销售/市场/同岗工作经验；
3、汽车市场营销、汽车维修专业知识，对汽车行业有基本的认知；
4、有良好的亲和力及沟通能力；
5、具备独立的业务拓展能力；
6、持有C级以上（含C级）驾驶执照，能熟练驾驶；
注：简历投递请勿以附件的形式，邮件名称：应聘岗位+姓名+工作地点

联系人：徐*** 028-68964232 举报 分享

公司于2004年6月开业，座落于成都市武侯大道顺江段61号，占地11亩，交通便利，集“整车销售、配件供应、维修服务、信息反馈”四位一体的现代化汽车销售服务企业。公司现有职工200余人，其中半数以上具有大、中专以上汽车专业学历，主要管理人员和业务技术骨干均有多年从事上海大众系列轿车销售及售后服务工作经验，并且历经上海大众的严格培训，经过技术人员不断的努力学习，公司的维修技术在成都市仍至四川地区已具有相当的知名度和权威性。技术总监曾多次到其它兄弟维修进行技术讲座或技术指导。公司技术总监与上海大众有关专家一起对部分车辆疑难故障进行会诊。被上汽大众西南分销中心指定为帕萨特、波罗系列轿车疑难故障技术解决中心。公司一直以优异的成绩成为“上海大众六星级经销商”，欢迎优秀人员加入团队，一起作战！