天猫CRM专员
成都弗雷德科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-02-04
- 工作地点:成都
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客户关系经理/主管
职位描述
职位描述:
我们认为工作的目的:为了自己及家人的生活更加美好。
我们认为工作的意义:为了不断的提高自己心志。
我们公司的使命:1.为了追求全体员工的物质和精神两方面的幸福。
2.为我们客户提供完美产品和服务。
初步的沟通和现状态简介:
公司目前总共有四家店,两家天猫,两家京东.
我们目前主要的产品是车载记录仪,导航仪等
我们目前团队架构齐全。有较为成熟的设计部,客服部,推广运营部,仓储部,行政人事综合组。
我们互相信任!互相尊重!互相理解!诚挚邀请专业的您加入我们的团队!
我们需要这样的您:
1、拒绝冷漠的,没有服务意识的,不孝的,阴暗的,被动的,加入我们的团队;
2、热爱并熟悉互联网及新兴社交媒体内容产品,对产品有深刻而准确的把握;
3、有较好的文字功底,擅长软文撰写,熟悉博客、空间和论坛贴吧等平台;
4、1年以上CRM营销/电子商务营销相关工作经验,年龄要求30岁以下;
5、精通数云等天猫CRM软件;
6、熟悉天猫淘宝后台;
7、拥有良好的应变能力,自学能力强,能够迅速掌握新的知识;
8、较强的语言表达能力,沟通与组织协调能力,善于与团队进行交流合作;
9、拒绝冷漠的,没有服务意识的,不孝的,阴暗的,被动的,加入我们的团队;
10.具有待人可亲、耐心、执着的个人魅力;
11.能吃苦耐劳,做事细心、勤快、踏实认真;有视如已出的责任心;愿意从小事做起,服从团队安排;
12.全日制大专/本科院校毕业;
13.会电脑基础知识操作;打字速度能跟上大脑思考速度。
您要做的具体工作:
1、客户基础信息管理,以及客户日常关怀;
2、使用SNS、短信、QQ、微信、等一些运营工具促进顾客二次消费;
3、组织、策划,制定有方针性的维护活动方案,增加客户粘性,提高客户的体验和满意度;
4、负责对每日和每周的数据提取、分析并反馈给相关产品部门;
6、负责微信公众账号和微博的内容更新、人群聚焦、话题发起、客户管理等工作;
8、负责微信公众账号和微博客户关注深度探索,了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求;
9、负责公司客户微信官方账号和微博的运营,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度;
10、定期与粉丝互动,策划并执行相关线上的微信公众号和微博活动推广;
11、挖掘和分析网友的使用习惯、情感及感受,即时掌握新闻热点,完成专题策划、活动。
工作时间:
上班时间:9:00-18:00 每周休一天,国家节假日休.
工作地点:
四川省成都市武侯区衣冠庙洗面桥街33号艺墅花乡B座1518
(距离地铁3号线衣冠庙站500米左右)
特别说明:
1.试用时间:1-3个月,待遇面谈,表现优异者可提前申请转正,正式工资:3K-4K;
2.请短期***、频繁跳槽者勿扰。
最后,在这浮燥的社会里,感谢用心的你,仔细的看完!
(短信不复,符合要求的,请投简历。谢谢!)
举报
分享
我们认为工作的目的:为了自己及家人的生活更加美好。
我们认为工作的意义:为了不断的提高自己心志。
我们公司的使命:1.为了追求全体员工的物质和精神两方面的幸福。
2.为我们客户提供完美产品和服务。
初步的沟通和现状态简介:
公司目前总共有四家店,两家天猫,两家京东.
我们目前主要的产品是车载记录仪,导航仪等
我们目前团队架构齐全。有较为成熟的设计部,客服部,推广运营部,仓储部,行政人事综合组。
我们互相信任!互相尊重!互相理解!诚挚邀请专业的您加入我们的团队!
我们需要这样的您:
1、拒绝冷漠的,没有服务意识的,不孝的,阴暗的,被动的,加入我们的团队;
2、热爱并熟悉互联网及新兴社交媒体内容产品,对产品有深刻而准确的把握;
3、有较好的文字功底,擅长软文撰写,熟悉博客、空间和论坛贴吧等平台;
4、1年以上CRM营销/电子商务营销相关工作经验,年龄要求30岁以下;
5、精通数云等天猫CRM软件;
6、熟悉天猫淘宝后台;
7、拥有良好的应变能力,自学能力强,能够迅速掌握新的知识;
8、较强的语言表达能力,沟通与组织协调能力,善于与团队进行交流合作;
9、拒绝冷漠的,没有服务意识的,不孝的,阴暗的,被动的,加入我们的团队;
10.具有待人可亲、耐心、执着的个人魅力;
11.能吃苦耐劳,做事细心、勤快、踏实认真;有视如已出的责任心;愿意从小事做起,服从团队安排;
12.全日制大专/本科院校毕业;
13.会电脑基础知识操作;打字速度能跟上大脑思考速度。
您要做的具体工作:
1、客户基础信息管理,以及客户日常关怀;
2、使用SNS、短信、QQ、微信、等一些运营工具促进顾客二次消费;
3、组织、策划,制定有方针性的维护活动方案,增加客户粘性,提高客户的体验和满意度;
4、负责对每日和每周的数据提取、分析并反馈给相关产品部门;
6、负责微信公众账号和微博的内容更新、人群聚焦、话题发起、客户管理等工作;
8、负责微信公众账号和微博客户关注深度探索,了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求;
9、负责公司客户微信官方账号和微博的运营,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度;
10、定期与粉丝互动,策划并执行相关线上的微信公众号和微博活动推广;
11、挖掘和分析网友的使用习惯、情感及感受,即时掌握新闻热点,完成专题策划、活动。
工作时间:
上班时间:9:00-18:00 每周休一天,国家节假日休.
工作地点:
四川省成都市武侯区衣冠庙洗面桥街33号艺墅花乡B座1518
(距离地铁3号线衣冠庙站500米左右)
特别说明:
1.试用时间:1-3个月,待遇面谈,表现优异者可提前申请转正,正式工资:3K-4K;
2.请短期***、频繁跳槽者勿扰。
最后,在这浮燥的社会里,感谢用心的你,仔细的看完!
(短信不复,符合要求的,请投简历。谢谢!)
职能类别: 客户关系经理/主管
公司介绍
机会,总是被志同道合之士同时嗅到
2013年夏,成都,某餐厅。三个年轻人坐到一块,他们显得比较谨慎,因为这次谈话比较重要。为了更好地讲述,先介绍一下他们:
Wong,男。三个人中唯一一位老板。做了很长一段时间的线下渠道经营。实力与运气的眷顾让他在年仅30岁的时候就成为西南片区最大的代理商。
Lee,男。三个人中唯一一位大型企业高管。你无法想象他把整个职业生涯只奉给了一家公司。从普通的业务员,到销售总监,途中不曾有过一丝犹豫。
Nightkid,男。三个人中唯一一位啥都做过的营销人。网管、助理、推广、文案、渠道、运营、营销……他甚至自己都不太记得清干过哪些行业,哪些职业了。
然而他们三人有一个共同点:都曾在汽车用品这个行业摸爬滚打过。
2013年的这个夏天,他们之所以聚在成都这个不起眼的餐厅。是因为他们都嗅到了机会:5000亿产值的汽车用品行业,是时候改变了!
是时候改变了,这个本该时尚,却老气横秋的行业!
当苹果向诺基亚挑战的时候,当特斯拉向大众汽车挑战的时候。我们知道,这些传统巨头瞧都不带瞧一眼他们眼中的小喽喽。他们拥有广阔的眼界,却看不到眼前的危机。所以,诺基亚倒下了,大众汽车在可见的危机面前也显得岌岌可危。
Wong他们始终认为,促使行业改变的不是这些改革的先锋,创新的勇士。而是深埋在消费者心中的“原始驱动”。消费者渴望生活变得更便利,渴望产品能让他们每一天都过得愉快。而不是复杂难用老死机的功能手机,或者是看不懂的汽车中控台。消费者不喜欢这些产品,他们只是没有更好的替代品而已。
而直到如今,呈现在Wong、Lee和Nightkid眼前的汽车用品行业,仍然老得掉牙。他们甚至还在用几百年前的销售模式。他们关心销售渠道更甚产品,他们关心经销商态度更甚消费者态度。他们根本就不知道消费者是怎么想的,他们甚至都没有聆听过哪怕一个消费者提出的抱怨和建议。
“总有人要站出来改变这一切,那为何不是我们呢?!”
2013年夏,成都,某餐厅。Wong、Lee、Nightkid三人站了起来,他们互相不再拘谨,彼此报以会心而坚毅的笑容。
使命是什么呢?
经过大半年的准备,2014年3月25日,成都弗雷德科技有限公司成立了。与行业巨头相比,弗雷德只是一个初生婴儿。但它还没出生前就已经确定了使命,它将从电子商务开始,运用互联网思维,以消费者真实需求为导向,不断挖掘、完善产品和服务。
你可能以为弗雷德是卖汽车电子用品的,创始人可不这么看。他们要卖的东西是——让消费者尽享车内时光。
报酬越高,员工创造的价值就一定更高!
弗雷德成立之后,Wong、Lee和Nightkid在一块讨论如何招人,出乎意料的是大家一致同意高于行业平均水平制定薪资标准。为什么呢?初创企业难道不应该节约成本吗?来看看他们是如何看待这个问题的:
1、 两个循环
差循环:低薪水——低吸引力——差员工——没有动力——产品服务差——价值低——利润低——继续低薪水;
优循环:高薪水——高吸引力——优员工——动力十足——产品好服务优——价值高——利润高——持续高薪水;
2、 优秀的人带动人变得优秀,优秀的团队吸引优秀的人才;
3、 优秀的人才谈得上理想抱负,优秀的团队才能逐步形成基业长青的企业文化。
因此,弗雷德坚持用始终高于行业水平的报酬来招人。当然,你要足够优秀!
诚信和契约是弗雷德始终坚持的道德原则
记住承诺的事情,使命必达
遵守约定的东西,契约精神
所有人严以克己之后,才会产生信任。而弗雷德一直相信,互相信任是无比美好的东西。
2013年夏,成都,某餐厅。三个年轻人坐到一块,他们显得比较谨慎,因为这次谈话比较重要。为了更好地讲述,先介绍一下他们:
Wong,男。三个人中唯一一位老板。做了很长一段时间的线下渠道经营。实力与运气的眷顾让他在年仅30岁的时候就成为西南片区最大的代理商。
Lee,男。三个人中唯一一位大型企业高管。你无法想象他把整个职业生涯只奉给了一家公司。从普通的业务员,到销售总监,途中不曾有过一丝犹豫。
Nightkid,男。三个人中唯一一位啥都做过的营销人。网管、助理、推广、文案、渠道、运营、营销……他甚至自己都不太记得清干过哪些行业,哪些职业了。
然而他们三人有一个共同点:都曾在汽车用品这个行业摸爬滚打过。
2013年的这个夏天,他们之所以聚在成都这个不起眼的餐厅。是因为他们都嗅到了机会:5000亿产值的汽车用品行业,是时候改变了!
是时候改变了,这个本该时尚,却老气横秋的行业!
当苹果向诺基亚挑战的时候,当特斯拉向大众汽车挑战的时候。我们知道,这些传统巨头瞧都不带瞧一眼他们眼中的小喽喽。他们拥有广阔的眼界,却看不到眼前的危机。所以,诺基亚倒下了,大众汽车在可见的危机面前也显得岌岌可危。
Wong他们始终认为,促使行业改变的不是这些改革的先锋,创新的勇士。而是深埋在消费者心中的“原始驱动”。消费者渴望生活变得更便利,渴望产品能让他们每一天都过得愉快。而不是复杂难用老死机的功能手机,或者是看不懂的汽车中控台。消费者不喜欢这些产品,他们只是没有更好的替代品而已。
而直到如今,呈现在Wong、Lee和Nightkid眼前的汽车用品行业,仍然老得掉牙。他们甚至还在用几百年前的销售模式。他们关心销售渠道更甚产品,他们关心经销商态度更甚消费者态度。他们根本就不知道消费者是怎么想的,他们甚至都没有聆听过哪怕一个消费者提出的抱怨和建议。
“总有人要站出来改变这一切,那为何不是我们呢?!”
2013年夏,成都,某餐厅。Wong、Lee、Nightkid三人站了起来,他们互相不再拘谨,彼此报以会心而坚毅的笑容。
使命是什么呢?
经过大半年的准备,2014年3月25日,成都弗雷德科技有限公司成立了。与行业巨头相比,弗雷德只是一个初生婴儿。但它还没出生前就已经确定了使命,它将从电子商务开始,运用互联网思维,以消费者真实需求为导向,不断挖掘、完善产品和服务。
你可能以为弗雷德是卖汽车电子用品的,创始人可不这么看。他们要卖的东西是——让消费者尽享车内时光。
报酬越高,员工创造的价值就一定更高!
弗雷德成立之后,Wong、Lee和Nightkid在一块讨论如何招人,出乎意料的是大家一致同意高于行业平均水平制定薪资标准。为什么呢?初创企业难道不应该节约成本吗?来看看他们是如何看待这个问题的:
1、 两个循环
差循环:低薪水——低吸引力——差员工——没有动力——产品服务差——价值低——利润低——继续低薪水;
优循环:高薪水——高吸引力——优员工——动力十足——产品好服务优——价值高——利润高——持续高薪水;
2、 优秀的人带动人变得优秀,优秀的团队吸引优秀的人才;
3、 优秀的人才谈得上理想抱负,优秀的团队才能逐步形成基业长青的企业文化。
因此,弗雷德坚持用始终高于行业水平的报酬来招人。当然,你要足够优秀!
诚信和契约是弗雷德始终坚持的道德原则
记住承诺的事情,使命必达
遵守约定的东西,契约精神
所有人严以克己之后,才会产生信任。而弗雷德一直相信,互相信任是无比美好的东西。
联系方式
- 公司地址:上班地址:武侯区洗面桥街33号艺墅花乡B座1518