成都招聘

职位描述：
工作职责：
1、参与建立、完善技术支持的管理制度，设计并完善相关流程体系；
2、参与技术支持相关资源协调，把握日常技术工作安排；
3、负责保障技术支持质量和客户满意度，参与重要客户的满意度回访工作；
4、负责监督并处理客户问题与投诉；
5、参与新客户售前工作，参与用户的二次销售及其他工作；
6、参与产品、技术支持等相关文案的书写；
7、参与技术支持团队建设、员工指导培训、激励、评价和考核等工作；
8、完成领导交办的其他工作；
任职要求：
1、计算机相关专业，专科及以上学历，3年以上相关领域工作经验，有售后团队管理经验优先；
2、熟练掌握软件实施流程、软件开发流程、服务器及数据库知识；
3、具备较强的沟通能力（口头和文字）、计划管理能力、执行落实能力、培养他人能力、自我学习能力、需求理解分析能力；
4、具备较强的责任心、主动性、忠诚度、纪律性及客户服务意识，处理问题有耐心，不焦躁；
5、具备较好的领导力与责任担当意识。
福利待遇：4000-8000 元/月
    随着竞技游戏的火爆发展，中国也将进入全民竞技的时代。成都康禾科技有限公司成立于2006年，是专业从事软件产品研发、销售为一体的高新技术企业。旗下产品“竞技魔方”是专门针对网吧研发的一款游戏活动软件，旨在通过开展热门游戏活动和比赛的方式帮助网吧提高人气、增加收入。产品上线以来，网吧覆盖已达万家。切合市场需求的产品功能、完善的售后服务已经让“竞技魔方”成长为行业领先品牌。欢迎有志之士加入康禾，一起创造价值！
官方网站：http://www.mofang178.com/index/#page1
工作地址：天府五街200号菁蓉国际广场6号楼6F 举报 分享

 一、公司简介：
  成都康禾科技有限公司（云图魔方）成立于2006年，是集互联网产品研发、销售、运营为一体的高新技术企业。 自主研发产品曾获得intel亚太区《高新技术创新奖》、《成都市创新软件产品》等荣誉。
  二、产品信息
  随着竞技游戏的火爆发展，中国也将进入全民竞技的时代。康禾科技凭借十年的技术沉淀及丰富的市场经验，于2015年3月强势推出软件产品——“竞技魔方”，产品上线以来，合作网吧已达两万家。切合市场需求的产品功能、完善的售后服务已经让“竞技魔方”成长为行业领先品牌。
  在这里，您将享受公平的竞争机制，人性化的管理方式，轻松愉悦的工作环境。我们提供的是舞台，而您就是这个舞台上的主角！热忱欢迎您的加入！
三、产品网址
  http://www.mofang178.com