成都招聘

职位描述：
★处理订单的售中、售后问题，负责产品的客户满意度回访工作，从而提高产品整体服务质量及评分。
1、通过电话、在线咨询等渠道做好售后工作；
2、指导客户解决基本操作问题；
3、接待客户疑难申诉，并转交相关部门处理；
4、记录客户反馈的用户体验问题与建议并及时汇总；
5、定期进行客户回访工作，并做好回访客户统计，及时做好信息汇总和客户信息归档；
6、完成领导交办的其他任务。

任职要求：
1、大专以上学历，1年以上客服服务经验，熟悉客服的基本工作；
2、熟练使用基本的办公系统，打字速度快；
3、具有良好服务意识、心理素质和平和的心态，能够承受一定工作压力；
5、具有较强的逻辑思维能力和沟通能力，能够与客户，自己的上级顺畅沟通，能够按照上级的指示工作。 举报 分享

    Ultimedical优途科技由国家千人计划专家、美国归国博士吴哲创办，是国内领先的便携超声医疗设备公司。 2016年，Ultimedical优途科技已率先在国内推出“掌声 mSonics”系列--全数字手持式超声诊断仪，该产品的诞生突破了传统超声地域、应用方式等局限。产品已获得四川省食品药品监督管理局的二类医疗器械市场准入及多项核心专利。

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