成都招聘

职位描述：
岗位职责：我公司客服人员根据项目需要会外派到政府机关从事公司相关客服业务事宜；上班时间根据外派的单位上班时间为准，一般是早九晚五；目前我公司客服人员主要以接电话为主。
任职要求：
1、普通客服工作人员职位，了解客户需求，提供专业咨询；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
5、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制客户满意度的的跟踪及分析；
6、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
7、完成客服主管交给的其它事务性工作。
薪资待遇：
底薪+绩效奖金，（税前工资在2500-3000，不含过节费等福利补贴）
丰厚的福利：
按国家规定上保险，养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金；为体现公司对员工的关爱，公司将另提供以下福利：加班补贴、交通补贴、绩效奖金、年终奖金、过节费（春节、端午、中秋、十一国庆节、元旦）、防暑降温费、劳动保护性福利补贴等福利。
工作日：周一至周五
早上：9.00-12：00
下午：13:00-17:00
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    四川正易科技有限公司成立于2014年9月，是一家专业从事于政府、企事业单位办公软件研发，提供智慧政务、智慧办公解决方案、办公系统运维服务等的公司，经过多年不断发展，目前已成为一家注重研发创新的高新技术企业（证书编号为：GR201751000111）。公司顺应“物联网”和“互联网+”发展趋势，发挥技术、人才、资本、品牌综合优势，推动发展智慧城市综合运营业务，着力于建设智慧政务、智慧社区等互联网平台，夯实技术设施服务和运营能力。
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