银行大堂督导
成都市银雁金融配套服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 外包服务
职位信息
- 发布日期:2017-01-26
- 工作地点:成都-锦江区
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:营业部大堂经理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、协助项目管理做好负责片区员工的管理工作,将员工意见及时反馈给项目主管。
2、组织片区员工召开例会,做好上传下达工作。
3、负责片区的员工心理及思想的辅导及员工关怀,网点的巡查、服务的监督、沟通维护,及时与运作主管汇报员工服务情况,并提出合理化建议。
4、负责协助担任新员工服务礼仪及行为标准讲解的辅导员,公司项目内部培训讲师的储备人才与培养人选;制作及更新培训课件。
5、员工休假、请假期间及员工离职后作临时补充人员。
6、对公司管理及项目服务品质提出合理化建议。
7、总结编写每月工作报告、银行所需资料等。
8、协助人事部进行人员招聘、配置、人员入职及离职的手续办理。
9、正确处理客户及员工投诉,维持工作正常运营秩序。
10、其他岗位职责同大堂引导员职责。
任职要求:
1、年龄24-30周岁,本科及以上学历。
2、具有银行大堂从业经验半年及以上,同时具有较强的沟通能力、学习能力及组织协调能力,认可公司企业文化。
3.具有亲和力,形象气质佳。
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岗位职责:
1、协助项目管理做好负责片区员工的管理工作,将员工意见及时反馈给项目主管。
2、组织片区员工召开例会,做好上传下达工作。
3、负责片区的员工心理及思想的辅导及员工关怀,网点的巡查、服务的监督、沟通维护,及时与运作主管汇报员工服务情况,并提出合理化建议。
4、负责协助担任新员工服务礼仪及行为标准讲解的辅导员,公司项目内部培训讲师的储备人才与培养人选;制作及更新培训课件。
5、员工休假、请假期间及员工离职后作临时补充人员。
6、对公司管理及项目服务品质提出合理化建议。
7、总结编写每月工作报告、银行所需资料等。
8、协助人事部进行人员招聘、配置、人员入职及离职的手续办理。
9、正确处理客户及员工投诉,维持工作正常运营秩序。
10、其他岗位职责同大堂引导员职责。
任职要求:
1、年龄24-30周岁,本科及以上学历。
2、具有银行大堂从业经验半年及以上,同时具有较强的沟通能力、学习能力及组织协调能力,认可公司企业文化。
3.具有亲和力,形象气质佳。
职能类别: 营业部大堂经理
公司介绍
成都市银雁金融配套服务有限公司(以下简称“成都银雁公司”),成立于2000年12月,是深圳市银雁金融服务有限公司全国第一家子公司。
发展至今,公司已具备涵盖金融物流、网点管理、数据处理、文档管理、信贷服务、现金管理六大产品线的综合性解决方案,拥有十多个技术平台和多项自主知识产权,服务客户囊括了成都市全辖区的银行、保险及其他企事业单位,银行服务客户达到成都市1000多个银行网点全覆盖,多次被授予“最信赖服务外包供应商”、“最具价值服务外包供应商”等殊荣,并于2016年成功认定为“锦江区大学生就业见习基地”,作为政府指定大学生人才培养基地。成都银雁公司坚持服务于社会,以专业的服务质量、规范的企业管理流程、优秀的人员素质,专注于为省内更多金融机构、企业提供专业化、精细化的全流程管理与服务解决方案,公司目前已在乐山、南充、泸州、绵阳、达州、遂宁等城市建立分公司,并正为不断发展成为西南区域金融BPO领域规模最大、服务产品最齐全的金融服务外包专家而不懈努力。
发展至今,公司已具备涵盖金融物流、网点管理、数据处理、文档管理、信贷服务、现金管理六大产品线的综合性解决方案,拥有十多个技术平台和多项自主知识产权,服务客户囊括了成都市全辖区的银行、保险及其他企事业单位,银行服务客户达到成都市1000多个银行网点全覆盖,多次被授予“最信赖服务外包供应商”、“最具价值服务外包供应商”等殊荣,并于2016年成功认定为“锦江区大学生就业见习基地”,作为政府指定大学生人才培养基地。成都银雁公司坚持服务于社会,以专业的服务质量、规范的企业管理流程、优秀的人员素质,专注于为省内更多金融机构、企业提供专业化、精细化的全流程管理与服务解决方案,公司目前已在乐山、南充、泸州、绵阳、达州、遂宁等城市建立分公司,并正为不断发展成为西南区域金融BPO领域规模最大、服务产品最齐全的金融服务外包专家而不懈努力。
联系方式
- 公司地址:上班地址:南充三区