客服主管
红原牦牛乳业有限责任公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2017-01-23
- 工作地点:成都-金牛区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.有计划地安排客服团队各项工作;
2.负责整理客户资料,处理客诉,为客户提供产品咨询等服务;
3.按照市场情况制定、修改并推动实施客服流程及规范制度,并报领导审批;
4.管理客服团队,指导客服团队的日常工作;
5.负责客服团队的培训、激励、管理和考核,全方位优化客户质量;
6.完成领导交办的其他工作。
职位要求:
1.大专以上学历,市场营销、管理等相关专业;
2.3年以上相关客服经验,1年以上同等岗位工作经验;
3.具有一定的领导管理能力;
4.具有团队精神,良好的沟通协调能力。
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岗位职责:
1.有计划地安排客服团队各项工作;
2.负责整理客户资料,处理客诉,为客户提供产品咨询等服务;
3.按照市场情况制定、修改并推动实施客服流程及规范制度,并报领导审批;
4.管理客服团队,指导客服团队的日常工作;
5.负责客服团队的培训、激励、管理和考核,全方位优化客户质量;
6.完成领导交办的其他工作。
职位要求:
1.大专以上学历,市场营销、管理等相关专业;
2.3年以上相关客服经验,1年以上同等岗位工作经验;
3.具有一定的领导管理能力;
4.具有团队精神,良好的沟通协调能力。
职能类别: 客服主管
公司介绍
红原牦牛乳业有限责任公司(以下简称红原牦牛乳业)创建于1956年,前身系已故藏族爱国人士贡唐仓·丹贝旺旭大师(曾任全国政协常务委员,甘肃省政协副主席,全国佛教协会副会长)在党和政府的支持关怀下,个人筹资创办的民族地方工业,命名为“藏区贡唐和平奶粉厂”。1958年政府接收,更名为“阿坝州红原县奶粉厂,2001年红原奶粉厂改制组建为“红原牦牛乳业有限责任公司”。
红原牦牛乳业作为农业产业化国家重点龙头企业和国家扶贫龙头企业,肩负着振兴民族工业和农牧民脱贫致富的重任,在完善企业自身建设的同时,加强牧区奶源建设和基础设施建设,为增加收奶量和增加牧民收入做了大量的基础工作,对促进民族地区经济发展、改变传统的生产模式,维护民族地区的稳定起到了政治和社会意义。
60年来,红原牦牛乳业先后投入巨资建设成为高海拔、品种全、科技领先、生产工艺先进的有机牦牛乳品生产加工企业。红原牦牛乳业一贯秉承“因为信仰·所以纯真”的理念,将公司旗下红原牦牛奶和红原牦牛奶粉打造成为国内目前唯一获得世界三大洲(中国·美国·欧盟)有机产品认证的牦牛乳制品,成为了目前中国唯一获得国家地理标志保护产品的乳制品、中国***儿童事业发展中心唯一推荐乳制品。
红原牦牛乳业作为农业产业化国家重点龙头企业和国家扶贫龙头企业,肩负着振兴民族工业和农牧民脱贫致富的重任,在完善企业自身建设的同时,加强牧区奶源建设和基础设施建设,为增加收奶量和增加牧民收入做了大量的基础工作,对促进民族地区经济发展、改变传统的生产模式,维护民族地区的稳定起到了政治和社会意义。
60年来,红原牦牛乳业先后投入巨资建设成为高海拔、品种全、科技领先、生产工艺先进的有机牦牛乳品生产加工企业。红原牦牛乳业一贯秉承“因为信仰·所以纯真”的理念,将公司旗下红原牦牛奶和红原牦牛奶粉打造成为国内目前唯一获得世界三大洲(中国·美国·欧盟)有机产品认证的牦牛乳制品,成为了目前中国唯一获得国家地理标志保护产品的乳制品、中国***儿童事业发展中心唯一推荐乳制品。
联系方式
- 公司地址:上班地址:振兴路99号艾普中心A座4楼