成都招聘

职位描述：
本公司与唯品会，京东，等各大平台合作，开有旗舰店。现诚聘英才，欢迎有志者加盟。
岗位职责：
1、负责在淘宝店上和客户售前沟通、售中介绍、售后服务，解答顾客对产品和购买服务的疑问；
2、利用淘宝旺旺等在线聊天工具，热情并准确回答客户问题，引导并促进买家在网上愉快成交；
3、给客户留下良好购物体验，促进客户再次购买及推荐新客户；
4、接受客户订单、操作ERP系统，帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并积极处理售后问题；
5、在系统里对客退货品整理检测登记。
6、能较好的掌握顾客购物心理，适时推荐产品，有效达成销售目标；


任职资格：
1、有责任心，有独立处理问题的能力；
2、熟练操作电脑和使用互联网，打字速度50/分钟以上；
3、有一定的销售、聊天技巧，有半年以上淘宝客服经验；无经验者需要有较强的学习能力；
4、良好的语言表达能力，思维敏捷，普通话熟练。可以和顾客在线上和电话中良好沟通；
5、21-29岁。 早晚班轮班制度，一周一轮换，早班：9:00-18:00点 晚班16-24点，周末单休。国家法定假日照常放假。（不包吃住） ；
6.虚心好学，有吃苦耐劳精神；
7.工资待遇：转正后实行底薪+提成+奖金 购买社保；
8.工作地点：青羊区顺城大街南站大墙西街33号 鼓楼国际 写字楼。 举报 分享

成都莎莎商务发展中心成立于1996年，成都光点商贸有限公司成立于2012年，是由香港龙亿国际有限公司和东莞市银座贸易有限公司投资的多元化贸易公司。成都莎莎商务发展中心十多年的发展，公司始终以:“诚信务实，双赢合作，持续发展”为经营宗旨，以“客户满意为标准，完善服务为契机”，在国际企业的优化下，以高科技卓越品质独特的经营模式为企业发展的精髓。公司专注服务于西南零售行业的商超连锁实体店及各大电子商务平台，代理销售世界著名品牌日用品、化妆品及个人护理产品。 公司经营品牌有：3M、PHILIPS（飞利浦）、 EVIAN（法国依云肌肤喷雾）、Kracie(肌美精)、BIGEN（美源发采）、LION（狮王）、 LG（乐金生活）、KOSE（高丝）、黎子芙、The Face Shop（菲诗小铺）、SWAROVSKI(施华洛世奇)、DKNY、TOMMY、KENZO(凯卓)、ISSEY.MIYAKE(三宅一生)香水。