成都招聘

职位描述：
工作职责：
1、 严格按照服务核心流程的要求开展工作；
2、 接待客户，与客户共同进行维修项目的确认，通过仔细的诊断确定工作范围并制定委托书；
3、 向客户解释委托书中维修内容、费用和交车时间；
4、 跟踪车辆修理进度，协调修理项目变更；
5、 进行交付前质量检查，对客户的满意度和一次维修合格率负责；
6、 检查结算单的正确性，并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用；
7、 跟踪客户的满意度，处理客户抱怨；
8、 利用与客户接触的机会进行汽车、配件和服务的营销；
9、 与客户建立良好关系，积极开拓市场；

任职要求：
1、大专以上学历；
2、一年以上销售/市场/同岗工作经验；
3、汽车市场营销、汽车维修专业知识，对汽车行业有基本的认知；
4、有良好的亲和力及沟通能力；
5、具备独立的业务拓展能力；
6、持有C级以上（含C级）驾驶执照，能熟练驾驶；
注：简历投递请勿以附件的形式，邮件名称：应聘岗位+姓名+工作地点 举报 分享

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