成都招聘

职位描述：
1、全面主持和负责客服部日常管理工作；
2、组织制定、执行、监督公司客服质量管理体系；
3、负责受理并解决日常客户投诉以及客服质量优化；
4、负责公司关联岗位人员的客服质量培训；
5、建立健全公司客服质量体系和工作机制，为重大客服决策提供建议和数据支持；
6、完成上级交办的其它工作。

任职要求：
1、大专及以上学历；
2、普通话标准；
3、二年以上客服管理相关工作经验；
4、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力，有亲和力，较强的责任感与敬业精神；
5、熟练使用办公自动化软件；
6、有大型呼叫中心，酒类行业从业经历者优先录用。

薪酬待遇：责任年薪15万元+企业经营分红 举报 分享

四川玖分玖投资管理（集团）有限公司的前身四川国鉴酒业有限公司成立于2009年9月。专业致力于名酒品牌开发与市场运作，以“品牌为大，渠道制胜，终端为王”的“多元化、多品牌”为战略思路，以“做专、做大、做强”为发展方向，集众多酒类优秀品牌为一体，志在让每位消费者都能品尝到甘醇的佳酿。
集团下设三大板块，四大子公司，分别为：酒业板块的四川国鉴酒业有限公司；互联网板块的四川赢在未来网络科技有限公司、四川酒社汇电子商务有限公司；文化传媒板块的四川大班品牌传媒有限公司；
集团公司酒业板块目前开发品牌涵盖了泸州老窖、五粮液、西凤酒、茅台、郎酒五大名酒品牌十多个系列，单品多达上百个。营销网络遍布全国各大城市和互联网渠道；客户涵盖了传统经销商和各类跨界领域；同时，2015年集团公司与凯恩泰集团、酒仙网集团、壹九壹九集团等众多知名企业牵手成功，实现了战略同盟格局；
公司本着“以人为本”的原则，建立了一批高素质的员工队伍，汇集了庞大的营销精英团队，建立了一套成熟的国际化管理和运营体系，组建了完善的终端管理体系和顺畅高效的物流系统。与全国广大加盟商之间建立了真正的共赢格局。从产品研发设计到品牌推广、品牌招商、项目运营、服务保障、售前售后等方面实现了一条龙式服务。
四川玖分玖投资管理（集团）有限公司，“互联网+酒类”真正践行者