回访座席兼中心受理岗
长城人寿--四川分公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:国企
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2016-12-23
- 工作地点:成都-青羊区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:3000-5000/月
- 职位类别:保险内勤
职位描述
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1、贯彻公司及当地监管的各项管理制度,保证新契约回访、业务处理合法合规。
2、确保本岗位各项KPI指标达成。
2、确保新契约电话回访顺畅、达成回访任务;完成项目性回访工作(银保即时回访、续期函件客户通知)。
3、成都市区及郊县各系列电话回访问题件下发、回销和追踪。
4、新契约业务受理、扫描、录入和复核工作。
5、保全业务受理、扫描、系统操作及确认工作。
6、打印、下发函件并追踪处理及回销。
7、成都市区各系列保单回执追踪及系统回销、档案整理归档。
8、对柜面受理业务资料进行整理、归档,及时移交至档案管理岗。
9、接待并解答柜面客户、业务人员咨询。
10、参与对一线员工培训工作。
11、完成上级交办的其他工作。
岗位要求:
1、本科学历,保险、金融专业优先;
2、一年以上相关保险公司工作经验,熟悉寿险公司经营模式,了解相关法律法规,了解运营相关业务流程及规章制度
3、形象气质佳,表达及沟通能力强,有较强的亲和和应变能力。熟悉电脑操作,打字速度50字/分以上。
职能类别: 保险内勤
公司介绍
长城人寿保险股份有限公司(简称“长城人寿”)是始建于2005年的全国性人寿保险公司,由北京金融街投资(集团)有限公司等国民经济重要行业的多家股东投资创建。公司总部设在北京。截至目前,已在北京、山东、四川、湖北、青岛、河南、河北、江苏、天津、广东、湖南、安徽等地设立分公司,已经形成沿海、中部和西部相结合的全国性机构布局。公司业务范围包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险、理财保险等各类人身保险业务;上述业务的再保险业务;国家法律、法规允许的保险资金运用业务;经中国保监会批准的其他业务。
长城人寿由北京金融街投资(集团)有限公司、香港大新人寿保险有限公司,以及中建集团、中冶集团旗下骨干企业等涉及投资、金融、房地产、基础设施建设等国民经济重要行业的18家股东投资,注册资本逾23.52亿元。显赫的国资股东背景,为长城人寿的稳健、健康发展提供了坚实保障。
长城人寿由北京金融街投资(集团)有限公司、香港大新人寿保险有限公司,以及中建集团、中冶集团旗下骨干企业等涉及投资、金融、房地产、基础设施建设等国民经济重要行业的18家股东投资,注册资本逾23.52亿元。显赫的国资股东背景,为长城人寿的稳健、健康发展提供了坚实保障。
联系方式
- 公司地址:地址:span人民东路六号四川航空广场