成都招聘

职位描述：
岗位职责:
1、处理用户邮件，记录客户咨询、投诉内容，使用客服系统追查定位问题，及时给予客户反馈；能够快速理解玩家的诉求，并给予书面回复；
2、通过聊天软件与VIP客户进行实时在线沟通、互动，为产品打造良好的口碑；
3、Facebook主页和论坛运营，打造充满吸引力、凝聚力的互动平台；
4、收集整理appstore googleplay 玩家反馈；
5、部分活动内容的翻译；
6、与其他团队进行协作，保证产品服务稳定、高效地运行；
任职资格：
1、全日制大专以上学历,俄语专业优先，欢迎优秀应届毕业生；
2、俄语专业4级或俄语国家水平2级以上,有良好的听说读写能力；
3、强烈的服务意识，高度的责任心；
4、思维敏捷，有较强的应变能力和表达能力；
5、良好的沟通技巧，协调能力，具有团队精神。 举报 分享

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