在线客服 (职位编号:010)
四川仁博药房连锁有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-12-04
- 工作地点:成都
- 招聘人数:20人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:网络/在线客服 网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、受理在线客户咨询及售后服务,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的关系,熟悉并挖掘客户需求;
3、最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果;
5、熟悉天猫(京东)电商订单流程或具有相关客服经验者优先录用。
入职要求:
1、学历不限,男女不限;
2、打字速度快;
3、待人和善、做事细致有序,具有强烈的服务意识和团队合作精神;
举报
分享
岗位职责:
1、受理在线客户咨询及售后服务,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的关系,熟悉并挖掘客户需求;
3、最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果;
5、熟悉天猫(京东)电商订单流程或具有相关客服经验者优先录用。
入职要求:
1、学历不限,男女不限;
2、打字速度快;
3、待人和善、做事细致有序,具有强烈的服务意识和团队合作精神;
职能类别: 网络/在线客服 网店/淘宝客服
关键字: 客服 带薪年假 五险 年终奖金 绩效奖金 包住宿 节日福利 员工旅游
公司介绍
四川仁博药房连锁有限公司成立于2005年,是通过国家GSP认证的医药经营企业,目前公司主要业务有:电子商务营运、连锁药房零售等,年销售额逾2.5亿元,是成都市高新区重点企业。并被评定为:成都市电子商务龙头企业、成都市电子商务创新企业、四川省电子商务创新企业。
公司始终坚持“以人为本、外引内育、价值为要”的原则,以和谐、开放、严谨的企业文化和人性管理凝聚着众多优秀人才,拥有数支优秀职业经理人组成的管理团队,在产品引进、推广和运营方面均具有极其丰富的经验,我们始终秉承“以客户为中心”的服务宗旨,并将其融入公司经营和管理的每一个细节,赢得了客户的广泛支持和信任。
经营理念
用心才能创新 竞争才能发展
核心价值观
信誉赢得客户 创新引领未来
公司使命
业绩攀新 多元共赢
企业愿景
让每一个加入仁博的人成为更好的自己
成就生生不息的仁博 成为行业领航者
公司始终坚持“以人为本、外引内育、价值为要”的原则,以和谐、开放、严谨的企业文化和人性管理凝聚着众多优秀人才,拥有数支优秀职业经理人组成的管理团队,在产品引进、推广和运营方面均具有极其丰富的经验,我们始终秉承“以客户为中心”的服务宗旨,并将其融入公司经营和管理的每一个细节,赢得了客户的广泛支持和信任。
经营理念
用心才能创新 竞争才能发展
核心价值观
信誉赢得客户 创新引领未来
公司使命
业绩攀新 多元共赢
企业愿景
让每一个加入仁博的人成为更好的自己
成就生生不息的仁博 成为行业领航者
联系方式
- 公司地址:地址:span成都市区连锁门店就近安排